我们的形象决定了别人对我们的第一印象，早在20世纪70年代美国洛杉矶大学心理学教授马瑞比恩博士就得出结论，两个人相互之间给对方留下的印象：55%取决于外表，38%取决于声音，只有7%取决于当时说话的内容和背景。形象就是人的一张名片，形象不好，我们或许就会一次次与机遇擦肩而过。事实上，所有魅力无限的大企业家、行业领袖及政治家等，其言行举止都是经过专门塑造的。
一个对形象注意的人，往往会在人群中得到信任，更能在逆境中获得帮助，也必定能够在人生中不断找到成功的机会。因为，他们在用自己的形象、魅力影响着别人，最终成就了真正精彩的人生。
良好的形象是走向人生更高阶梯的扶手，是进入成功神圣殿堂的敲门砖，保持良好的自我形象既是尊重自己，更是尊重别人。良好的形象是成功人生的潜在资本。好形象对自己而言，可以增强自信，并通过美丽的外表及美丽的行为来塑造自己美丽的内心。对他人而言，能够较容易地赢得他人的信任和好感，同时吸引他人的帮助和支持，从而会促进自己事业的成功，使自己的人生顺达。所以，在西方一直流传这样一句名言——“你可以先将自己打扮成那个样子，直到自己成为那个样子”。使自己的形象看起来更合时宜，这有助于我们打开事业的大门，让我们在人群中脱颖而出。例如，在选举时，若是你“像个领导”，人们因此会更愿意投你一票；晋升时，若是你“像个主管”，你更容易得到老板及同事的认可；当然，在推销活动中，若是你更“像个成功的推销员”，客户就会更愿意相信你的公司，也愿意与你洽谈生意。
法国一位形象设计专家对法国财富排行榜前200位中的100人进行过调查，调查的结果是，95%的人认为，如果一个人具有非常有魅力的外表，那么他在公司里会有很多升迁的机会；90%的人认为，他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书；97%的人认为，他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。
现实中我们也有很多这样的例子，比如同是去参加某一酒会，有的人因为得体的穿着和良好的气质，会得到很好的招待，而有的人则会因为衣着邋遢、不修边幅、举止粗鲁，令人唯恐避之不及。所以你要成功，你就要从你的形象开始。
艾斯蒂·劳达现在被称为“化妆品王后”，身价高达数十亿美元。此外，她耀眼的形象、无可阻挡的魅力、高贵典雅的气质、不俗的谈吐，更是令人倾慕不已。不过，她年轻时也曾因为形象问题而遭人白眼。
艾斯蒂·劳达的教育程度不高，起点也很低，主要是为叔叔研制的化妆品做推销工作。为此，她必须顶风冒雨走街串巷，其中艰辛自不必说，但劳达从未抱怨过。在经过一段时间的历练以后，她积累了一定的人生经验。于是，她建议叔叔研制一些高档化妆品，并开始向上流社会进行推销。不过，这一措施并没有得到良好收益，劳达很想弄清个中缘由。
于是，在被一名贵妇拒绝以后，她鼓起勇气问道：“我很想知道，您为什么要拒绝我的产品呢？是因为我的推销技巧很差吗？”
对方开诚布公但略显尖酸地回答：“这与推销技巧无关，而是你的问题。你必须承认，你给人感觉就是档次很低，这又如何让我相信你的产品呢？”
劳达顿有一种受辱之感，但她知道，自己已经找到了问题的根源——即产品档次的高低，取决于推销人的档次。
她狠下心要对自己进行改变。于是，她开始刻意模仿名流女性，效仿她们的穿着打扮以及言谈举止。不仅如此，她又意识到，塑造不能仅限于外表，而应更加注重塑造内在美。基于此，劳达有意识地培养自己的自信心，同时也非常注重知识的丰富与提高。
一段时间过后，劳达摇身一变，成了一名内涵丰富、举止优雅的迷人女性。她开始走进上流社会，向名媛贵妇们推销自己的产品，并获得了前所未有的成功。
当然，我们要认识到，形象并不单单是指穿衣、外表、长相、发型、化妆等，它是一个综合概念，是一个人外在魅力与内在魅力的整体体现；形象并不局限于漂亮的脸蛋儿、傲人的身材、醉人的微笑，更包括人生思想、追求抱负、价值观、人生观等。从某种意义上说，塑造形象就是与社会进行沟通，并为社会所接受的一种方式。
