楼梯口不时的往屋内灌着冷风，吹得叶欣怡的小腿直打颤。
要骂就快骂吧，吓死人了……看着面前的方浩哲，她害怕地用手揉搓着裙带。方浩哲看了她半天，突然说出了一句莫名其妙的话：“不错，比昨天有进步。”叶欣怡不解地看了他一眼，不知道这位分店长是什么意思。方浩哲说道：“你的眼光变得敏锐了，居然看出来那个男人是为了相亲来买衣服的，了不起……”
啊？有没搞错！……叶欣怡一时觉得有点头大，连忙回答道：“碰巧而已。”
“但是后面的销售却是稀巴烂！”方浩哲突然提高了音量，吓得她又眯起了眼睛，“这是最便宜的西服了，这种话怎么能说得这么直白，嗯？别人听了心里会怎么想？既然你有为他挑选衣服的计划，为什么不进一步让他接受你的建议？你这样做会让顾客流失的，你考虑过后果吗？……”
又是长达十分钟的训话，直震得叶欣怡的耳朵发麻。她垂头丧气地回到了大厅，只能把这次的失败再当成一次经验的积累？这时，又有一位女士走进了店面，叶欣怡心里害怕，不敢再去接待顾客了。不想杨琴主动向前寻问了些什么，那位女士便挑选了几件东西，付了钱就离开了。方浩哲很高兴地对杨琴说：“不错，你越来越熟练了。大家要向杨琴学习！”他说着，还回过头对着叶欣怡指了一下：“特别是你！”
等方浩哲转到了别处，叶欣怡忍不住问杨琴道：“刚才你是怎么成功销售的？”杨琴笑着说：“没什么啊，那个女人问我裙子在哪里卖，我就带她去看了。她挑了几件自己喜欢的就买了，其实根本不关我什么事！”
原来是这样啊，气死我了！……叶欣怡恨得牙痒痒的，真后悔刚才为什么没有去接待？杨琴看着她的样子，悄悄地说道：“你别着急，那个女人买了好几件，我偷偷的把一件记到你的帐上了。你今天已经开张了！”
“真的啊？”叶欣怡咧了咧嘴，似乎心里舒服了一点。杨琴划了划她的脸：“别泄气，继续努力啊！”
叶欣怡在店里慢慢地转着，不时的有客人进来闲逛；她正在寻找自己能够服务的顾客，突然迎面走来了方浩哲！吓得她连忙转到了另一边。
真倒霉！叶欣怡噘了噘嘴，却看见一对母女正在那里看裙装。这么冷的天还挑什么裙装，又不是做销售员……叶欣怡又出现了一点逆返情绪，但不能放弃接待客人：“请问您……需要什么？”
“啊，随便看看……”母亲的年纪不是很大，但显得很苍老；那个女孩似乎比叶欣怡还要小一点，正悄悄地看着裙子上的标价。她们的穿戴都很朴素，并不像是有钱人。叶欣怡有些好奇，问那位妇女道：“阿姨，您为什么要给这位妹妹买裙子啊？现在是冬天，买裙子不合季节的。”
妇女的神色有点难堪，说道：“是这样的，这个丫头要参加钢琴比赛，评委要求穿演出服。我想这家店比较有名气，看能不能挑一件像样的……”叶欣怡听了她的话，不由得心里有点难过。但塞拉帕克的服装价格恐怕不是她们可以承受的。叶欣怡问道：“您准备买什么价位的裙子？”妇女说道：“不要太贵，几百块钱的就可以了……”
几百块钱，恐怕连自己这套工作服都买不起吧……叶欣怡不知该怎么回答她的话；但看着她们的样子，又实在不忍心让她们经受更多的打击。叶欣怡拉着妇女的手，很认真地说道：“阿姨，塞拉帕克的服装定位比较高，所以裙装的价格怕是您不能承受的。我觉得既然是演出服，能够穿一次就可以了，没必要买那么好的。步行街上还有很多专场店，你带这位妹妹去挑一挑，没准就能找到中意的了。”
妇女听了她的话，似乎还在犹豫；她的女儿却说道：“妈，人家销售员都这么说了，您还在想些什么？不就是个钢琴大赛吗，我穿着好裙子难道就能提高水平？”妇女叹了一口气，说道：“那，我们再去别处看看吧……”女孩向叶欣怡投来一个感激的笑容，叶欣怡也微笑着点了点头。
突然，方浩哲再次出现在叶欣怡的身边：“叶欣怡小姐……”
