因为是开放式厨房,顾客们大致能看见我在做什么。
这种表现专业素养的方式能让顾客对卫生状况产生信任感。
接单时刻意放慢语速保持从容。
要是显得太匆忙,可能会让顾客担心食物也是匆忙做出来的。
当然可能想得太复杂,但总比因疏忽引发纠纷强。
"要点四份赤身拼盘、一份天妇罗盖饭和一份沾面。饮料的话...来四杯生啤。"
"确认一下:四份赤身拼盘、一份天妇罗盖饭、一份沾面、四杯生啤对吗?"
"是的没错。"
双重确认订单是基本素养。
这样下去该不会从剑道界新星变成大堂服务界新星吧。
"已确认。请稍等。姐!装四杯生啤!"
接完单的我用亲昵称呼让莲华准备啤酒。
这次可不是故意捉弄她。
是为了营造以前全家人一起经营店铺的氛围。
"知道啦!"
是因为太忙没空在意称呼吗?
还是看穿了我的用意?
莲华与先前不同,二话不说点头从冷冻柜取出啤酒杯。
"阿健!麻烦拿寿司盘!"
"好!马上来!不过赤身拼盘还没好?"
"啊?赤身不是刚下的单吗!"
"接了单就赶紧做啊!别闲着!订单都积压了!"
"抱歉!先问问客人要啤酒还是其他饮料当作赠品!"
话音刚落,店里爆发小小的欢呼声和掌声。
店面本来就不大,这种程度的小赠品连成本都够不上。
叔叔们的经营智慧似乎与日俱增。
照这个势头应该没问题。
这么想着的我帮莲华给客人们免费送上饮料后,戴上橡胶手套重回洗碗战场。
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过了晚高峰后店里终于清闲下来。
见缝插针的我建议叔叔们和莲华让店铺安静下来。
解释说让充分游览过的家庭和情侣游客享受宁静的收尾时光更好,而且快到本地居民常光顾的时间段,叔叔们爽快接受了提议。
于是比起中午宁静许多的店内。
我和莲华在更为轻松的状态下继续接单。
"今天真的辛苦了。"
更衣室前吧台椅上传来莲华真挚的慰劳。
征得叔叔同意后我咕嘟咕嘟灌下一罐饮料,也递给莲华一罐。
"还没结束呢。"
"快结束了吧。食材也差不多用完了,现在终于能松口气了?"
"是啊。可以坐旁边吗?"