事儿一出,闹事的自然也不少。
顾客买东西有时候很盲目,听见有好东西,而且又便宜,那都是一窝蜂上赶着的。
吕田的“皓华”开业的时候,那些人当时就以为是素华他们的“浩华”开了新分店,而且广告都打了出去,更不用多怀疑了,肯定就是“浩华”。
毕竟只有“浩华”才敢打这么大的广告。
所以那些就近的人,风风火火的,几乎在假“浩华”购买产品。
现在产品出事,吕田的“皓华”被工商局封,店铺突然倒闭,一些明白人,这才知道自己当时买东西的时候上当了,去了假店,买了假货,有理也讨不回来了。
不明白的人,哪儿能让自己背这个时啊!别的不认,就认“浩华”了。
他们当时就是因为听着是“浩华”才去买的,谁能知道是假的“浩华”?这事就得给他们一个说法交代!
大年才过完不久,百货新天地和中心广场两家“浩华”铺天盖地的,有人上门来给个说法,说在他们的店卖了假货,要退货换货。
这事来的可是突然,而且莫名其妙。
吕洪明的烂摊子烂到素华这边来,简直就是“人死了还污染环境!”
“他们要什么说法?哪里买的就要在我们这里退货换货?我们店铺有这个品牌的电子产品卖吗?”
素华把话问了出来,直接又说道:“让那些人直接去找工商局的去,这事儿跟我们没有半分钱的关系,别让他们影响我们店铺的生意。如果不行,让警察来帮忙处理。”
郭丽红在内的几个主要门店销售员,他们也知道这些东西不是他们店里卖出去的,但那些人实在就是有理说不通。
“知道了。”
其实这些事儿真不难解决,那些人买的电视机什么的,无牌无证,就自己贴的一个看起来像外国品牌的名字,工商局、有关部门随随便便,甚至都不用查,都是摆明的。
而且吕洪明那几个都直接被处罚了,还有什么好说的?
顾客找不到投诉的地方,也不能乱来啊,他们这么闹,都是无意义的,何况“浩华”现在也是受害者。
郭丽红几个回到店铺后,但凡有人上门闹这个事儿,就照着素华说的,让他们自己去工商监管局的找人。
他们堂堂正正的招牌,绝对不能被这些狗血的事给抹了一头黑,不过也是心疼这些买了假货的人。
然而这些人当中,还真有人去了工商局,特别是一些出挑的人,还站在工商局的门口,嚷嚷着:老百姓辛辛苦苦赚了钱,却买了假货,险些把家都给烧了,竟然没一个说法。
愣是骂着这些人拿着人民的钱,不干事儿,黑良心的!
要说工商局都已经把吕洪明的人和店铺都给处理了,还能让他们怎么办?总不能让他们掏钱赔了吧?
这事儿可不是这么干的。
工商局的人苦口婆心的说了那么多,但这些人闹起来后,压根就不愿意听。
自己上当受骗了,还想让别人来给他掏钱买单,天底下哪儿有那么好的事儿!
后头工商局的愣没再理。
素华现在有些狡诈,就着这个事儿,脑袋里冒了另外的一些想法出来——想拉拢一波人心。
他们“浩华”可以帮忙处理这些事,毕竟有售后技术部门,所以帮他们维修,或者回收上来,也不是什么事儿。
当然,也不会白白回收上来。
他们也可以做组装,不过肯定不会像吕洪明他们搞这种下三滥的手段,而是专门成立一个二手市场,和一个大型的维修中心,有一个正规的营销资格。
到时候不止修理电视机收音机,洗衣机电冰箱,摩托车等,全部涵盖在内。
有了这个想法,素华通知公司几个部门同事开了会。
其实现在外头不乏也有好些二手市场,就连修理铺子也是一大堆,但素华做这个的目的,不是为了抢这一行的生意,他们“浩华”不需要去抢别人的生意。
做这个事,拉拢人心是一面,主要也是对他们技术部门和售后的一种拓展。
想法提出来之后,素华问了他们有没有意见?就借此事,弄一个二手电器市场和维修中心。
他们发展的是“浩华”,所以不论成立什么,或者开展什么,中心利益始终围绕“浩华”。
要说既能拉拢人心,又能拓展公司,这是好事儿。
周琼没意见。
段明荃也没意见。