跨国公司喜欢采用角色扮演的方式进行面试，真实看出应聘者的能力。骆伽远远地坐在墙角的椅子上，双臂抱在胸口，坐在方宏伟身侧，担任观察者。空****的会议室正中摆着一张四条腿的长条桌，上面仅有一台笔记本电脑，两把简洁的塑料椅子放在长条桌两端。雷励行依旧牛仔裤搭配西服上衣，一派轻松儒雅的感觉。
赵勇握着材料，腾腾走进会议室，与雷励行握手：“您好，很高兴有机会面试。”
雷励行让他坐下，低头看简历：“你在交通行业有销售经验，负责什么区域？”
“北京市场。”
“信息中心的张大强主任，认识吗？”
“很熟悉啦，他最喜欢唱歌喝酒，皮鞋总是乌黑发亮。”赵勇详尽述说，印证客户关系。
“认识交警大队的梁大队吗？”
“嗯，见过。”赵勇皱起眉头，目光困惑，仓促回答。
骆伽看出来，他身体僵直，目光飘忽，有问题！雷励行却点到为止：“准备好了吗？我是客户，你是捷科的销售代表，把电脑卖给我，开始吧。”
赵勇腾地站起来，进入角色扮演：“您好，我是捷科公司的销售代表赵勇。听说您要采购一批便携笔记本电脑，是吗？”
雷励行抱起双臂，靠在椅背：“我们要给中层干部配备一些超轻超薄的笔记本电脑。”
赵勇找到了需求，将桌上的笔记本电脑推给雷励行：“您看，这是我们超轻超薄的X60笔记本电脑，采用迷人的纯黑表面，12.1英寸屏幕，重量仅有1.2公斤，具备出色的便携性。”
雷励行无动于衷，会议室中陷入沉默。赵勇害怕这种平静，开始推销，声音紧张：“这款笔记本采用酷睿双核2G（吉字节）主频CPU（中央处理器），内置2MB（兆字节）二级高速缓存，800MHz（兆赫兹）FSB（前端总线）芯片组，性能出色，配置1G内存，具备强大的扩展能力。”
雷励行弹着产品说明书：“嗯，内存很重要，我们要求至少能升级到6GB，能做到吧？”
赵勇低头看产品说明书，没有找到相关信息，目光飘忽一阵儿：“应该没问题的，这里是产品资料，有空看看吧。”
骆伽听出问题，拿起产品说明书，查看配置，这款笔记本电脑最大内存只有4G，赵勇没说实话，掉进了面试的圈套。赵勇结束面试离开会议室，雷励行走过来，问方宏伟感觉。
方宏伟举起记录表，说出感受：“只知道推销产品，就像乱射的机关枪。”
雷励行继续询问，方宏伟说不出来新的内容，骆伽举手：“我能说说吗？”
雷励行意味深长地看过来，这是好奇兼琢磨不定的目光，骆伽一一说出问题：“那台电脑的内存并不能升级到6G，他没有说实话。还有，您问到交警大队梁大队的时候，他神情不对。”
“嗯，北京交管局并没有什么梁大队，而叫赵洪河。”雷励行又测试赵勇的诚信。方宏伟恍然大悟，随即夸奖：“骆伽不错，火眼金睛。”
雷励行抱着双臂，眯起眼睛看着骆伽，既然她想做销售，何不看看她的潜力：“愿意试试吗？”
方宏伟舔舔嘴唇，这是完全意外的变化，骆伽一下变成面试者，并不惊慌：“好的。”
06 周二，上午九点二十五分
骆伽拿起产品说明书，走到门口装着敲门，进入角色：“您好，我是捷科公司的骆伽，听说您要采购一批笔记本电脑，希望有机会为您提供优质的产品和服务。”
雷励行照旧回答：“我们最近确实要给中层干部配备一批轻薄的笔记本电脑。”
“我们”？肯定不是他一个人决定，还有谁？“最近”是什么意思？今天，本周，本月还是今年？“中层干部”，这是客户定位。“一批”到底是多少？十台，一百台，还是一千台？什么是“轻薄”？骆伽从这句话听出五层含义，撕开缺口挖掘需求：“嗯，什么样的电脑算超轻超薄，比如尺寸和重量？”
雷励行放下双臂，这是放弃抵触的肢体语言：“屏幕12英寸就可以，重量不要太沉，不需要光驱。”
骆伽继续挖掘需求的广度：“您还有其他要求吗？
雷励行很配合：“主流配置就可以了，内存稍微大些。”
