他耍的什么心计？她闹的什么心思？在这个人心越来越难测的时代里，让FBI——美国联邦调查局探员告诉你，如何通过他人的一言一行、一举一动来了解其内心世界。
美国某名人的性丑闻案曾引来众多媒体的关注，FBI探员在此次案件的侦破中功不可没。
探员们在遭受侵害的酒店女服务员的衣服上得到了侵害者的DNA样本，并在次日得知DNA检测结果与该名人匹配后，便将该名人约到了美国联邦调查局。起初，该名人态度强硬，一口咬定此次性行为是在双方自愿的情况下发生的。后来，随着案件细节的逐渐揭露，相关证人一个个出现，探员们发现，虽然该名人口中始终没有承认是强迫性行为，但内心已经开始有所动摇。这让探员们越发坚信，酒店女服务员的供述并不是捏造的。
那么，探员们是如何发现该名人心理上的这种转变的呢？
享誉全球的身体语言大师、有着25年工作经验的前FBI反间谍情报小组专家乔·纳瓦罗说道：“大约有60%到80%的人际沟通是通过非语言行为来完成的。在这起案件中，随着性侵害证据的不断出现，探员发现，在与该名人约谈的过程中，他用一只手整理袖口或是把玩手表的次数越来越多，而这种迹象恰恰是一个人内心动摇的表现。”
相关心理学家也通过实验证明：通常人们玩弄袖口、袖口上的扣子或手表，是身体本能所设置的一种防卫性动作，它表明该对象的心中非常慌张。而女性不断调整胳膊上手提包位置的行为，也是其不镇定的重要表现之一。
于是，老到的探员们便以此为突破口，在该名人整理袖口或把玩手表时，不断攻破其心理防线，套取了大量事实，并最终判定该名人的“性侵犯”罪名成立。
正常情况下，一个人出现用手玩弄袖口等行为，很容易让人发现他内心的不稳定，自然对其信任程度也会降低。但对套话来说，这是极其有利的，因为此刻的心理防线是最容易被突破的。
若是在社交场合，经常玩弄袖口的人大多会让对手有机可乘；在职场中，那些经常玩弄袖口的人会处于公司最底层，他们会因透露出了内心的不安而被安排做一些最微不足道的工作；在交流中更是如此，这就像两个人在博弈，谁最先暴露出自己的缺点，谁就会输得最早。
所以，专家们通常建议大家，在套取别人的话时，可以利用他人的不安，但自己要减少类似的举动。尤其是在面对自己不是很熟悉的人或是在公开场合讲话时，我们更要尽量避免这样的行为。
当然，控制并不等于掩藏，不要以为把手臂放到桌下就万无一失了，这同样是一种软弱的表现。所以不到万不得已，不要将手臂放到桌下去整理自己的衣袖或摆弄手表。如果实在想放到桌下，也要在迅速整理完后的第一时间将手再次放回桌上。如果确实感到紧张，又不想让对方发现，可以采取调整呼吸或喝水的方式来尽量消除这种不安的情绪。
记住，在与人交流的任何时候，都不要让对方认为自己是一个不自信和不值得一提的人。要尽可能提高自己的身价，保持居高临下的姿态，告诉对方：“我是最优秀的。”
