此言一出,李洵不由有些心虚,他隐约记得平日里跟人喝酒吹嘘的时候没少抖落出东阳的客户,还以此为自己交游广阔的仰仗,颇有种自诩江湖头面人物的架势。他有些害怕的看了眼陈东阳,并没有说出自己的猜测来。
好在陈东阳平日里主要也是跟王凯讨论,两人因为担心会搅动人心,所以并没有选择排查整个公司,而是选择了暗中观察加上资料保密的策略,这才让李洵到了嗓子眼的心重新又放了回去。
很快,他们就打听到了江斌快递的主人,结果让他们既错愕却又并不意外,正是一直以来的老对头谢文武。
“我说怎么会叫这个名字,江麓市文武斌,谢文武这个王八蛋敢情把整个江麓市都当成自己地盘了吧。”李洵忿忿的一跺脚,表示着自己的不满。
陈东阳却更加慎重了起来:“咱们注册公司,他也注册公司,他谢文武财大气粗,车子、资金和人手无疑都胜过了咱们。看来真是来者不善啊。以前他都是用阴招,现在这是看阴招不行,打算明刀明枪的打垮咱们了。”
李洵闻言脸上虽然还带着气愤,眼中却掠过几分心虚:“阳哥,咱怎么办?他有钱有人有关系。这么打压价格,咱们怎么可能干得过他啊?”
“这...”陈东阳看着王凯给他近半个月的快递走货情况,一时间也陷入了沉思。
“人,钱,关系都在我们之上啊。这样的话...”沉思良久,陈东阳看向外面来来往往的自家快递员身上那身整齐的制服,忽然有了一丝明悟,他猛的抬头看向王凯:“对了,王凯,他们江斌的快递员也像咱们一样统一制服,交通工具上也有公司的标识吗?”
王凯摇摇头:“那倒没有。谢文武的人目前不像咱有统一的总部,据说都是他之前手底下的小弟,所以在江麓都有地盘划分。虽然看上去分布网点确实比咱们还多还要方便,可江湖气都太重了,觉得穿一样的制服太土气嫌太丢面子。”
“江湖气太重,太丢面子,就是这个!”听了王凯的话,陈东阳的眸子里闪过一道精光,起身面向王凯李洵自信的笑了起来:“如今改革开放,百业待兴。任何人和公司都没办法做到绝对的垄断,所以这种竞争咱们是早晚要面对的。即便没有谢文武,也会有王文武李文武冒出来跟咱们做一样的买卖的。所以,他们有人有钱有关系咱们不怕。既然这三样都没法比,咱们就跟他们比快递业真正的核心好了,跟他们比服务!”
李洵一头雾水的看向陈东阳:“比服务?阳哥,咱们不只是送货而已吗?又不是饭馆里的服务员,有什么服务不服务的?”
王凯却似乎领悟了陈东阳的道理,猛的一拍手:“对啊。人们之所以选择咱们快递而不用过去的邮政邮寄是因为咱们更快也更安全。而谢文武的江斌快递里的人都是小混混出身,让他们送油水足的大单或许还可以,送些小单子又或是需要上门接单的时候,他们一定会出现状况的!”
“嗯。”陈东阳微微一笑:“有时候人们选择快递送货的时候,还真不是为了便宜那块八毛的。如果收件人犯横、挑肥拣瘦、犯懒不想上门,那就算他的快递再便宜也不会有好口碑的。”
两兄弟说的激动,一边的李洵却再次心虚了,他这些日子在东阳快递赚的不少,却正是靠的挑肥拣瘦,自己接单的时候也总是懒得去爬楼上门谈业务,要不是手底下人还念着他给的单都很肥帮他保密,怕是早就被告到陈东阳这里了。看着陈东阳与王凯侃侃而谈,李洵的心里却既是害怕又有些泛酸的念叨起来:“阳哥这也想的太理所当然了吧。那些商人锱铢必较,肯定选便宜的啊。坏了坏了,这可怎么竞争的过人家啊。”
转过两天,新的规章制度在东阳快递里建立了起来,制度不仅规范了客户登记和运单的追踪情况,尽量防止单号作废的情况,更强调了接货时的素质,要按时、不抱怨、懂礼貌、守规矩被提升到了快递员的工作行为标准之中。好在这些人中大部分都是信赖陈东阳的装卸工老人,要不然制度还真不一定会被坚决的执行下去。
很快,后半个月的业绩再次被王凯结算了出来。这个结果既让他欣喜,却又有些的惆怅起来。后半个月,东阳快递的业务量再创新高其中平民寄件的散件数量激增功不可没,但相较上月而言之前的中大单的商业客户却流失了三成,他们都跑到江斌快递那边去了,这昭示着对方对他们东阳快递的价格战也的确奏效了。