作为领导者,当自己对提案无法苟同时,应坚持原则,不卑不亢地表明自己的立场。即使这样做会令人心烦意乱,精疲力竭,领导者也不能放弃斗争。领导者要信念坚定,矢志不渝。他们不会为了保持一团和气而妥协退让。一旦做出决定,领导者就会全力以赴,向着实现目标的方向积极落实。
?聚焦成果转化(DeliverResults)。
领导者应聚焦业务领域的关键问题,在确保质量的前提下,紧抓成果转化,迅速推动落地。纵使遭遇挫折困难,领导者也要坚定信念,一往无前,决不妥协认输。
【参考资料5】
亚马逊日本分公司发展大事记(发展年表)
2000在千叶县市川市成立物流中心 开设日文网站Amazon.
2001在北海道札幌市成立客户服务中心 贾斯珀·张(JasperCheung)就任亚马逊日本分公司总裁 上线“亚马逊合作者计划”(AmazonAssociatesProgram) 同时上线“音乐”和“DVD”商店 上线“软件”和“TV游戏”商店 正式启用货到付款的支付方式
2002引进“亚马逊市场”(AmazonMarketplace)
2003上线“电子元件”商店 上线“家庭和厨房”商店 上线“Amazonweb”服务
2004在书店(BookStore)中上线“杂志”角 上线“玩具和爱好”商店
2005在书店中上线“部分书籍检索”服务 在千叶县市川市成立新的物流中心——亚马逊市川运营中心 上线“运动”商店
2006开始支持24小时便利店、ATM机、网上银行支付 上线“亚马逊易托销售服务(亚马逊卖家在线委托销售服务)” 上线“健康和美容”商店 开始在24小时便利店销售亚马逊购物卡 开始提供“特快转件”服务
2007上线“亚马逊积分”服务 上线“钟表”商店 将“运动”商店改名为“运动和户外”商店 上线“日本亚马逊批发商”(merchant@) 上线“母婴”商店 上线“AmazonPrime” 在千叶县八千代市成立新的物流中心——亚马逊八千代运营中心 上线“服装和鞋靴”商店
2008上线亚马逊物流服务 上线“化妆品”商店 上线“便利店提货”服务 上线“食品和饮料”商店 上线经营鞋靴和箱包的网站Javar.jp
2009上线“珠宝”商店 上线“文具和办公用品”商店 开始在24小时便利店销售亚马逊礼券 在Javari.jp网站中上线“儿童和婴儿用品商店” 在Javari.jp网站中上线“设计师商店” 上线“DIY和工具”商店 在大阪府堺市成立新的物流中心——亚马逊堺运营中心 开始提供“当日达快件”服务 上线“汽车和摩托车用品”商店 开始引入亚马逊简易包装 开始提供亚马逊倍思产品 上线亚马逊物流多渠道配送服务
2010上线“乐器”商店 上线“亚马逊买家评论计划” 开始提供“亚马逊集市网络”(AmazonMarketplaceWeb)服务 在埼玉县川越市成立新的物流中心——亚马逊川越运营中心 开始提供“指定收货时间快件”服务 开始提供“作家页面” 开始提供“亚马逊定期配送优惠快件”服务 上线“宠物用品”商店 上线“免费配送”服务 在大阪府大东市成立新的物流中心——亚马逊大东运营中心 上线未经数字版权保护(DRMFree)的音乐下载服务“亚马逊MP3下载”(AmazonMP3Download) 上线“日本”商店
2011上线“计算机软件下载”商店 成立新的物流中心——亚马逊狭山运营中心和亚马逊川岛运营中心
2012在宫城县仙台市成立亚马逊客户服务中心 将亚马逊日本总部搬迁至东京都目黑区目黑 在佐贺县鸟栖市成立新物流中心——亚马逊鸟栖运营中心 上线电子书服务“Kindle商店” 开始提供“亚马逊云播放器”(AmazonCloudPlayer)服务 在岐阜县多治见市成立新的物流中心——亚马逊多治见运营中心
2013在神奈川县小田原市成立新的物流中心——亚马逊小田原运营中心 在大阪府大阪市北区中之岛成立大阪分公司 上线“金读用户图书馆”(KindleOwnerLibrary) 上线影像提供服务“亚马逊即时视频”(AmazonInstantVideo)
2014上线面向法人的融资服务“亚马逊借贷”(AmazonLending) .jp成立“AmazonFBJapan”,开始经营酒类商品 关停时装销售网站Javari.jp 开始在罗森(Lawson)专卖店下单订购Amazon.co.jp商品,然后就近配送的服务
2015开始提供面向Windows(视窗操作系统)的电子书阅览软件“个人计算机金读程序”(KindleforPC) 开始提供面向Mac(苹果操作系统)的电子书阅览软件“苹果计算机金读程序”(KindleforMac) 开始提供账户支付功能配套服务“亚马逊登录&支付”(AmazonLogin&Payment) 上线“亚马逊购书”服务 上线“优享视频”(PrimeVideo) 在东京都大田区成立新的物流中心——亚马逊大田运营中心 上线“两小时送达”(PrimeNow)服务,确保订单在消费者下单1~2小时内送达
2016关停常规免费配送服务 合并亚马逊日本分公司和亚马逊日本分公司物流公司,从股份制公司转型为有限责任公司 开始提供电子书会员包月服务“金读无限”(KindleUnlimited) 在神奈川县川崎市成立新的物流中心——亚马逊川崎运营中心 在兵库县西宫市成立新的物流中心——亚马逊西宫运营中心 上线“亚马逊一键下单按钮”(AmazonDashButton)服务
2017在大阪府藤井寺市成立新的物流中心——亚马逊藤井寺运营中心 在日本上线支援发明创造的“亚马逊发明家”(Amazonlaunchpad) 上线面向亚马逊优享会员的“PrimeNow”药店以及健康美容、蔬菜和日式糕点等百货商店,共计11000家商户 在东京部分地区开始提供“亚马逊生鲜”(AmazonFlash)服务 在日本开始发售“亚马逊智能音箱”(AmazonEcho)
2018上线面向亚马逊优享会员的新服务“优享衣橱”(PrimeWardrob) 在面向企业法人和私营业主的专用采购网站“亚马逊商务”(AmazonBusiness)上,开始提供付费会员服务“商务优享”(BusinessPrime) 成立新的物流站点——亚马逊茨木运营中心 在位于品川海边的亚马逊时尚(AmazonFashion)部门,开设世界上规模最大的摄影工作室
