秒杀活动是商户提供超低价(4折封顶)团购套餐,让消费者每日限时限量抢购的一种营销方式,会在美团和大众点评两个平台展示,通常在很短的时间内就会被快速抢购。秒杀活动可以通过美团和大众点评首页的“黄金位置”,获得一个免费的专属大流量曝光入口。美团和大众点评通过大数据分析精准客群,定向活动推送,从而帮助商户快速提高销量。消费者在抢到秒杀的套餐后,要在7天内到店消费,这就刺激了消费者快速消费。对于商户来说,这样可以快速推广自己的产品,起到了很好的营销作用。在商户报名成功后,美团和大众点评给参加秒杀的商户全天展示,每天四个场次售卖,正餐商户在每天11点和18点展示;非正餐商户在每天13点和16点展示;爆款优质正餐团单可在四个场次全部展示。当天场次该团单卖光后,美团和大众点评将向消费者推荐该商户的其他团购套餐。
不是所有商户都可以参加秒杀活动,参加秒杀需要满足以下六个条件:
(1)折扣。参与秒杀的团单秒杀价要是原价的4折及以下,且至少比正常团购价格低2元。
(2)品类。单菜品和部分品类(创意菜、素食、咖啡、咖啡简餐、酒吧、茶室)暂不支持报名;蛋糕品类需要SA级十店连锁以上才可以提报;西餐、日韩餐品类秒杀总价一般不得超过80元。
(3)用餐人数。仅限1~4人餐可报名。
(4)库存。单个团购套餐每天最小库存为30份,跨城市适用的团购套餐最小库存为30份。
(5)每个商户(指同一个团购合同的客户资质)每天只能上架一个团购套餐,隔天展示。另外,每月17日是超级秒杀日。为了让所有商户都能享受到巨大流量红利,所以秒杀日前后(一般为开始前一周到活动结束当天,以实际报名时日期选择为准),美团和大众点评允许连续提报最近30天内任意活动日期。
(6)量贩单、预售单暂不支持报名秒杀,可报名的团购套餐的使用截止日期需在秒杀活动日期7天以后。
秒杀活动可在美团和大众点评美食频道的限时秒杀页面查看,每个商户每天只能上线一个团购套餐,第二天在美团和大众点评上展示。每天展示当天和第二天的秒杀团单,主要按照消费者距离和消费者喜好来排序,没有人工干预。
秒杀作为一种营销工具,利用消费者心理,采用限时限量、先到先得的模式,刺激消费者购买或制造机会吸引消费者关注。秒杀有五个行为要素:秒杀时间、秒杀商品、秒杀库存、秒杀规则和秒杀门槛。只有这五个要素齐备了,才能称之为一个完整的秒杀活动。秒杀与拼团、立减等其他促销活动的不同之处在于,秒杀非常注重时效性,这主要是为了营造稀缺、哄抢的氛围。只要有消费者在抢购商品,其他本来正在观望的消费者也会蜂拥而上。只要价格合适,消费者很少会考虑到这个东西是不是自己用得到的,都会想着先把便宜的东西抢到手再说。除了能在短时间内带动商品的销量提升外,秒杀的另外一个作用就是聚集大量的人气,提升店铺排名。秒杀是一个非常好的营销工具,不仅能吸引新客,还能激活老客。
适合使用秒杀的场景包括以下四种:
(1)闲时、淡季吸引消费者。商户可在客流量较小的闲时和淡季利用秒杀获取客流,提升销量和营业收入。
(2)新门店开业引流。对于新店来说最重要的就是人气,商户可利用秒杀活动来提升门店的人气。
(3)新菜品上市促销。商户可通过秒杀来快速提升新菜品的销量,把新菜品打造为“爆款”菜品,为门店吸引客流。
(4)周年庆等活动。周年庆活动对于商户来说是非常重要的时刻,商户可以通过参与秒杀来提升门店的人气。
6.拼团