正在阅读《第六章 世界是座大金库》
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你买的是品牌,还是商品

一件耐克或阿迪达斯的T恤,价格可能是普通品牌T恤的十倍,为什么仍然有许多年轻人趋之若鹜?正如前面所提到,价格低廉并非产品热卖的唯一关键,若消费者认为某个产品很酷很正点,无关价格高低,产品一样可以大量销售。无论是耐克、阿迪达斯、红牛、可口可乐,或是iPod,这些商品的共同特征,就是品牌知名度极高。几乎全球所有消费者都认识这些品牌,这些厂商推出的产品就是品牌产品。不过,品牌知名度,并非自然形成,而是厂商不惜砸下重金,通过广告短片、平面广告及大型广告海报等宣传方式,强力促销产品的结果。

据红牛老板所称,每年公司用在广告及营销的支出,超过9亿欧元。也就是说,公司花在广告上的钱,很可能比在产品制造上要多许多。红牛饮料的成分无非是水、代糖、糖、酸度调节剂等,原料价格绝对不可能昂贵。广告的目的,不仅打开饮料知名度,更要使红牛饮料成为热门产品;使消费者认为,购买或饮用红牛饮料,就有幸福快乐的感觉,并且,为了这种感觉,多花些钱也是值得的。

红牛能量饮料质感黏稠,味道甜腻,尝起来像是**版的小熊软糖。造成年轻人趋之若鹜的原因无他,就是流行。为什么红牛可以创造流行?红牛又是如何变酷变潮?

红牛成功的秘诀,便在于产品成功地与许多看起来跟饮料无关的各种大型活动挂钩。红牛公司每年花大笔钱赞助各种高危险运动的比赛,例如,参加一级方程式赛车(Formel1),或是举办红牛飞行大赛(RedBullFlugtag)。红牛飞行大赛通常于岸边举行,参赛者必须使用自制的飞行装备,从斜坡下冲至水面。谁能维持最远不落水、装备最有创意且表演精彩,便可获得冠军。

极限运动、爱之大游行,再加上布莱德·彼特,这一切听起来充满刺激、百无禁忌,且既酷又潮,完全符合年轻人所追求的生活形象。因此年轻人愿意掏钱购买产品。这是红牛公司的营销策略。而事实证明,这也是一个相当成功的策略,至少从标价可以证明:1公升的红牛饮料价钱是可口可乐的3倍,而可口可乐比起其他竞争对手,已经不算便宜了。

所有成功的品牌,都给消费者一种非买不可的感觉。就像爱迪达斯一样,早年风光一时后,消费者便失去新鲜感,不再引人注意,变成落伍无聊的商品。直到1986年,美国饶舌嘻哈乐团RunDMC推出一首名为《我的阿迪达斯》(暂译,MyAdidas)的单曲,主角是阿迪达斯70年代所推出的“明星”(Superstar)运动鞋款。这首单曲脍炙人口,深受全球年轻人的喜爱。甚至有人宣称,球鞋不绑鞋带的穿法,便是由RunDMC主唱所带起的风潮。

在此单曲造成旋风之后,阿迪达斯即与乐团签约代言广告。这首单曲对阿迪达斯来说意义非凡,从此,阿迪达斯摇身一变,摆脱落伍无聊的形象,就像饶舌嘻哈歌曲一样,又成为新鲜刺激的代表。通过广告代言,饶舌歌手的形象首先转移至阿迪达斯品牌,再转嫁至购买者身上。

还有,麦当劳也是一个无人不知、无人不晓的知名品牌,代表无须餐具、不必讲究餐桌礼仪且充满现代感的饮食。全球麦当劳都一样,提供迅速上菜的餐点服务。各地麦当劳食品口味还相当一致,只有印度和日本是例外,大概这两个国家的消费者还无法接受美式食品的口味。

而从美国人的角度来看,全世界各地的麦当劳提供了离乡在外的游客,品尝家乡风味的可能性。

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