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子曰:“巧言令色足恭。左丘明耻之,丘亦耻之。匿怨而友其人,左丘明耻之,丘亦耻之。”

文中的左丘明,传说是《左传》的编著者,也有说是孔子的前贤,是鲁国人。听孔子的语气,应该是孔子相当认可的人,也可能是孔子的偶像之一。

“巧言令色足恭”,意思是,如果一个人花言巧语,见到人就眉开眼笑,有点过分谄媚,恭敬到极致,甚至到了低三下四、卑躬屈膝的程度,这种人,左丘明不喜欢,孔子也不喜欢。

“匿怨而友其人”,就是明明厌恶某个人,却把怨恨藏起来,故意对他好。这里的“友”是个动词,是交往、讨好的意思。

这种虚伪的现象,在今天其实很多。听了孔子的话,我们可能会认为他是“站着说话不腰疼”,因为孔子是个知识分子,又当过官,地位那么高,有那么多学生围着他,他不需要讨好任何人。可普通人,比如一个销售人员,需要把产品卖给客户,不搞好关系还怎么做生意?

我也听过很多人说,不喝酒就拿不下单子,在这种情况下,只能“匿怨而友其人”,即便内心对客户恨得牙痒痒,也只能虚与委蛇,毕竟还得与对方做生意呢。

其实,高段位的销售人员和低段位的销售人员是不一样的。低段位的销售人员往往是“巧言令色足恭”,但是一个真正高段位的销售人员,可以跟客户平等地对话,让客户感受到他的分寸和学养,客户从而愿意与他结交,与他成为心灵上的朋友。生活中,很多人都和卖给自己东西的人成了朋友,这样的销售人员有着更高境界的修为。

哪怕我们暂时做不到,也不应该否定孔子,我们可以朝着更高的段位去努力。

孔子并不是一个以功名利禄为目标的人。但是在现实生活中,很多人为了生活可能不得已地要“巧言令色足恭”,对于他们,我们也要体谅和包容,但是我们要清楚,这绝不是一件好事。

人,永远要朝着更好的方向发展。一开始,我们可能迫不得已要“跪着挣钱”,但每个人都要不断地修炼自己,慢慢地学会站着把钱挣了。

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