哀公问曰：“何为则民服？”孔子对曰：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”
“举直错诸枉”，这句话在《论语》中出现了很多次。
“举枉错诸直”中的“举”和“错”，和我们现在理解的“举措”是否能完全对应得上，还无法确定，但我觉得可能是有一定关系的。
鲁哀公是国君，他问孔子，怎么做老百姓才能真正服自己。孔子回答他：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”
“直”指的是正直的人。你把正直的人推举上来，让人们看到这些真正能干的好人被提拔起来，这时候则民服。
“枉”就是不正直的人。提拔不正直的人，老百姓自然就不服。
把正直的人提拔起来，把不正直的人打压下去，老百姓就愿意服你，因为老百姓看国君的价值观，就是看他用什么样的人。如果国君总是重用那些不正直的人，老百姓就不服了。
历史上有诸多类似的教训。比如宋徽宗最喜欢的是蔡京、蔡卞兄弟俩，老百姓最喜欢的是苏轼、苏辙兄弟俩，但是宋徽宗就是不喜欢苏轼、苏辙。于是，蔡氏兄弟的地位越来越高，苏轼的地位越来越低，被贬到海南岛……老百姓自然不服，觉得这个政权是有问题的。
这里又涉及对干部考察的问题，如何考察官员，自古都是一个难题。
位高之人，常常禁不住别人的揣摩和诱导。按理说，能当上皇帝的人不至于太笨，但是一旦他坐到那个位子上了，下面难免会有一些人天天研究如何讨好皇帝，如何让皇帝高兴，怎样让皇帝产生优越感，觉得自己这个皇帝当得很棒。皇帝慢慢地就会被误导，以为那些迎合自己的人对自己的话非常重视，工作又有能力，就很容易看走眼。
当一个领导者开始自我膨胀，注重面子，爱拉帮结派时，就很容易“举枉错诸直”。因为他在做每件事的时候，考虑的不是这件事对老百姓好不好，对大家共同的愿景好不好，而是把自己小团队的利益和个人的面子、权力放在第一位。这样一来，他所提拔起来的人就会很糟糕，会谄媚，会欺上瞒下，会拉帮结派。
很多领导者，最后都栽在这件事上。
在什么情况下，能够真正做到“举直错诸枉”？要有科学的体系，要听到基层的声音，要学会将权威自我弱化。
权威的自我弱化和权威被别人弱化是两回事。后者在被别人挑战时会感到不悦，但如果一个人真的有权威、有自信，他会非常坦率地告诉大家：“这只是我的意见，未必科学，大家要研究以后再定。这件事情，让我们的团队来做最后决定。”这就叫权威的自我弱化。
当一个领导意识到个人的面子并不重要，个人的对错也不重要，就是要朝着大家共同的愿景把一件事做好的时候，就能够做到“举直错诸枉”。
有两个字非常值得琢磨，一个是“举”，一个是“拔”。这两个字很形象地表达出了两种选拔人才的方式。
“举”，直观的意思就是你是被下面的人举起来的。当一个管理者被下面的员工举起来时，请问这个管理者应该往哪里看？他要往下看，要看到员工的需求，要去思考怎样才能对下面的人好，怎么才能让下面的人继续支持他。
“拔”，也就是干部选拔是从上往下的。举个例子，我们用娃娃机抓娃娃时，是从上面伸出一个铁爪，抓起自己挑中的娃娃。选拔的动作也是如此，当领导把一个人从下方“拔”出来的时候，这个人要朝上看，要研究怎样讨领导欢心，要揣摩领导喜欢什么……这种选拔的方法是不科学的。
举和拔，是两种截然不同的选拔人才的方式。
鲁哀公问孔子如何才能让百姓信服，孔子提醒他：老百姓服不服你，主要是看你的价值观。如何判断价值观呢？其他的都没用，主要是看你如何用人，看不同的人在你手下有着怎样的命运，看你是用正直的人，还是用虚伪、谄媚的人。
这就是大家判断领导值不值得信任的根本方式。
