正在阅读《死记硬背1000句话,不如讲1个动人故事》
第(1/1)页


想要更好地打动客户,把销售做好的话,销售人员一定要会讲三种人的故事。在说会讲哪三种人的故事之前,我先说一个观念,销售人员必须先有一个观念,那就是,销售本身并不是“王婆卖瓜,自卖自夸”的事,而是要善于举例说明,要善于举证靠谱的人、靠谱的事,把事实见证做足了,客户自然信你。

有了这个观念,我们再来看看讲哪三种人的故事,如何讲这三种人的故事。

第一种人的故事:客户认识的人的故事。

客户认识的人,无论是他熟悉的街坊邻居,还是他之前听说过的人,或者是他非常熟悉的能找到的人,我们都可以拿这些人的故事来与客户做见证。

因为,这些人会让客户觉得有据可查,他可以追溯到具体的人,有任何不明白的地方,他甚至可以去确认。当然,他不见得会去确认,但是,他看到这些人,心里就会踏实很多。

所以,我们要多找一些这样的见证,客户熟悉的、听说过的、能找到的人的故事,多讲这些人的故事,客户往往更容易相信。

第二种人的故事:客户敬佩的人的故事。

越是让客户敬佩的人,越容易让他信服,也越容易打动他。

比如说当地的某某社会名流,某某知名企业家,某某权威,某某职业人士、专业人士,某某医生,某某公益组织的负责人,或者某某机构、机关的相关领导等,这些人的故事,这些人出席某场活动发的言,都可以是我们的信任背书。

有了这些人的故事和信任背书,客户往往就更容易相信我们,会觉得我们更靠谱。

第三种人的故事:与客户相似的人的故事。

与客户相似的人的故事,我们一定要会讲,尤其是那些原来还不如他,后来用上我们的服务和方案转变特别大的人。这些曾经跟他很相似的人,这些现在取得了相应成就的人,甚至是让客户羡慕忌妒恨的人,这些人的故事是最容易打动他的。

有些直销、微商、保险界,经常会举一些不太起眼的角色,详细讲述他们加入了这份事业之后的改变,这类人的改变史往往是很激励人心的。这样,就可以让所有人都能从他的改变史上,看到自己的可能性。人人都会想,连他都能改变,那我今天加入这份事业,也一定可以有更大的改变。

所以,如果销售人员足够聪明的话,想说服客户相信他的产品有奇效,能够帮助到客户,那么,他就要多举跟客户相似的,或者还不如客户的人的改变史,去影响客户的决策。

比如,我们讲一个情况比客户还糟糕的人的故事,这么说:“这个人呢,他曾经也遇到和你同样的问题,也走过很多的弯路,相信过很多其他的偏方,到最后,浪费了很多的金钱、很多的时间不说,他自己的身体还每况愈下。后来,他第一次接触到我们这个产品的时候也是将信将疑。当时我们的销售员给他立字为证,立下一个承诺,他才愿意尝试一个疗程。单独一个疗程,效果并不是特别显著,他又要放弃了,我们的销售员极力地跟进,又让他坚持了一个疗程。结果呢,坚持一个新的疗程之后,彻底改变了他的精神面貌以及身体指征。后来,他自己又主动用了第三个疗程之后,基本上把他的问题给根治了。所以,后来这个人成为我们产品非常给力的代言人,到哪里都传播我们的产品到底是怎么一种奇效,他身边很多人也因为他的传播,而产生了一些奇迹式的改观。”

当我们将这些人的案例、故事讲得非常具体、有情有景的时候,就会让客户体会到自己也不想再走弯路,从而去想,不妨一试。

总结

如果我们想更好地打动客户,让客户更容易相信我们,从而快速提升销售业绩的话,一定要善于讲三种人的故事。

第一种人,客户认识的人,或听说过的人,或能找到追溯到源头的人。

第二种人,客户敬佩的人,无论是权威,还是职业人士,还是某某机构的负责人,还是相应的知名企业家,等等。

第三种人,客户跟他相似的人,尤其是原来状况还不比他好,用上我们方案之后改观非常大的人。这种类型的故事讲好了,往往对客户的触动是最大的。

相关小说

药祖 武侠 / 完结
药祖
何无恨
手握至尊药鼎,成就无上药祖。少年采药郎,偶然得到一尊神秘药鼎,从此打开修仙大门。药鼎之中,玄功秘法,药典丹方,天材地宝,仙田药园,应有尽有。成就最逆天的炼药祖师,炼制最完美的灵丹妙药,铸造最传奇的修士神话。没有妖孽天资,但凭大智慧,大毅力,终于问鼎乾...
250.77万字 3 小时前
绝世唐门 玄幻 / 完结
绝世唐门
唐家三少
这里没有魔法,没有斗气,没有武术,却有武魂。唐门创立万年之后的斗罗大陆上,唐门式微。一代天骄横空出世,新一代史莱克七怪能否重振唐门,谱写一曲绝世唐门之歌?百万年魂兽,手握日月摘星辰的死灵圣法神,导致唐门衰落的全新魂导器体系。一切的神奇都将一一展现。唐...
532.63万字 3 小时前
异界全职业大师 玄幻 / 完结
异界全职业大师
庄毕凡
网络游戏中的仓库小号,却意外的穿越到了异界。
483.07万字 37 天前
傲剑凌云 玄幻 / 完结
傲剑凌云
小刀锋利
这是个以剑为主的大陆。
266.39万字 37 天前
九界独尊 武侠 / 完结
九界独尊
兵心一片
“混沌之子,九界乱始,开天辟地,九界独尊!” “如意宝袋天下装,九天神笔大道扬;镇魂碑里明混沌,轮回指环生死藏;宝冶神鼎炼万物,神砚乾坤此一方;混沌之子临九界,九界独尊一界皇。” 南海仁,一个生在神洲天龙朝清泉镇穷书生家的子弟,一个偶然的际...
419.19万字 3 小时前
天珠变 玄幻 / 完结
天珠变
唐家三少
人有本命珠,觉醒后或为意珠、或为体珠,如手串分别在左右手腕处盘旋。天珠如人类之双胞胎,当意、体双珠同时出现在一个人身上的时候,即为天珠。修炼体珠者是为体珠师,修
269.21万字 37 天前