对这个问题，我想表达两个方面的意思。
第一，诚然，沟通需要效率。许多问题必须在短时间内解决，不可能给你那么多时间从根本上去改善与沟通对象的关系。不过也正因如此，这个事儿需要你未雨绸缪，提前做准备。具体地说，对任何一个社会人而言，绝大多数沟通需求都与自己的身边人有关，比如亲友、同事、同学、邻居、客户等。这些人未必和你很亲近，却绝对和你很接近。因为接近而不亲近，所以容易产生问题，产生摩擦，产生沟通的需求。可正因为这样，只要你能把“接近”变成“亲近”，一切就会完全不同：或者问题、摩擦彻底消灭，将沟通的必要从根儿上拔除；或者即便偶尔有些小问题、小摩擦，有一些沟通需求，也可异常轻松地处理之，驱散之。
常言道，磨刀不误砍柴工：人误田一天，田误人一年。
搞好人际关系，从来都是良好沟通的前提。很难想象一个人际关系很差，人人厌恶，唯恐避之不及的人能成为一个真正的沟通高手。所以平时在这方面多下点功夫，绝对吃不了亏。反之亦然。
第二，如果你不屑于搞人际关系，又确实面对了一个挠头的问题，需要赶紧沟通，赶紧解决，那么我劝你最好放弃沟通。
不是我说风凉话，实在是因为事实便是如此。理由很简单。我一再强调，“沟通即暴力”。特别是那些令你倍感紧急的事情，暴力程度会大幅飙升；再加上急于解决问题的你对人际关系又不是很重视，那么大概率事件，沟通的暴力值会瞬间爆表。结果便可想而知。
尽管我特别能理解你急于沟通、急于解决问题的心情，可在这种情况下，沟通几乎必然会失败，所以你再急也没用。对于一件毫无胜算的事情，即便你勉强为之，也是白费功夫。
还不仅如此。如果你能看透这一点，及早放弃沟通，至少你还有不得罪或少得罪人（你的沟通对象）的机会；可如果你“明知山有虎，偏向虎山行”，非要强行和对方沟通的话，你几乎必然会把对方得罪个彻底，给你自己未来的人际环境埋下巨大的祸根。可谓“一举两失”，难称聪明。
举个真实的例子。
曾有位姓杨的先生向我咨询过一个与职场沟通有关的话题。
他是这么说的：“我有位同事，非常难以沟通。我曾与他一再沟通，他也屡次承认自己是错的，可就是不思悔改。还反过来威胁我说：‘我就是不改，你能把我怎么着？’您说，对付这种蒸不熟、煮不烂的无赖，我到底应该怎么沟通？”
我跟他说：“简单，我给你的建议就是，放弃沟通。”
他不满地说：“这怎么行？他现在问题很多，很严重，已经影响了我的工作、部门的工作，这些问题都必须解决啊！”
我说：“那就开除他。”
他说：“这个事儿我也想过，可现在他的情况还不至于。再说了，他也有他的长处，公司还是需要他这种人的……”
我说：“那就放弃沟通。”
他说：“可是……”
我说：“没有什么可是。我非常理解你急迫的心情，可你确实已经尝试过沟通，而且是大量的沟通。他现在破罐破摔，公然跟你耍横，说明你们之间的沟通，暴力值已经破表，没有再继续下去的必要了。还是那句话，尽管你很急，可是没有用啊！既然没用，你再着急又有什么意义呢？只能放弃。否则，哪天他和你彻底翻脸，你的职场生活可就有的受了。”
……
有人会说：“照你的逻辑，岂不是职场中大多数沟通都没什么用？那职场中人干脆都放弃沟通算了，反倒省事。”
话不能这么说。
第一，并不是所有职场，抑或职场中的所有人都不重视人际关系建设。恰恰相反，人际关系和谐融洽的职场并不鲜见。追求良好的人际关系，也是绝大多数职场最重视的企业文化之一。
第二，除了一般沟通之外，职场中还存在一种特殊的沟通方式，叫作“命令”。这个东西具有强制性，也或多或少掺杂着一些暴力属性，却可以较为顺利地推行下去。原因尽人皆知，不再赘述。
