要不然就是不停地说车轱辘话，一万年达不成共识，直到把大家都搞得筋疲力尽、痛苦不堪；要不然就是干脆大干一场，两败俱伤。可甭管是哪种结果，哪一个与“目的”二字有一毛钱关系？
可见，目的意识这个东西，不能从嘴里说出来，而应该留在脑子里。你应该让你的脑袋，而不是嘴巴时刻保持清醒与活跃。
所以，当你面临一个沟通现场，特别是那种火药味较浓的沟通现场时，一定要不停地在脑海里默念自己的目的，最大限度地强化自己的目的意识。而且这项操作应该贯彻沟通的始终。你越这样做，沟通现场的可控性便越大。反之亦然。因此，沟通过程中一旦有了目的失焦的苗头（比如双方开始说车轱辘话了），必须立刻暂停沟通，给自己几分钟冷静的时间。比如，你可以借去厕所的契机，做一次深呼吸，让自己沉下心来，重新明确一遍目的（沟通的初衷），捋清思路之后再回到现场。
如此反复几遍，若还是不能令目的聚焦，双方依然在各说各话，反复说车轱辘话，你便需要果断终止沟通，离开现场，以达到及时止损的目的。
说到这儿，想起了一个有趣的例子。
有一次，一个发小给我打电话，说他妈和一个搞室内装修的人吵起来了，而且两个人吵了一整天也没解决问题，想请我去帮帮忙。
刚好那天我有空，便爽快地答应下来，很快赶到现场。结果一到现场，整个人都蒙了。无论我怎么听，也听不明白他们之间到底发生了什么问题。因为他们二位的主张之间，几乎没有任何的逻辑关系，完全是天上一脚，地下一脚，各说各话，哪儿和哪儿都不挨着。可就这样的对话，二位竟然说了几乎一整天！
大约过了一个小时，我才算勉强弄明白了两人的用意。其实他们各自的主张并不难理解，甚至这些主张彼此之间的距离也没有那么远，照理达成共识并没有那么难，可为什么会磨磨叽叽地持续了这么长时间呢？
就是因为目的意识太淡薄。双方的话题总会被一些莫名其妙的因素岔开，让沟通的目的失焦。
比方说，每当两人试图解决问题的时候，总是会出现意外。某个人在提出解决方案时的一句话、一个用词，甚至一个表情都会轻易招惹乃至激怒对方，于是双方会立刻偏离问题解决的语境，迅速开始掰扯其他的话题，而且越扯越远，越扯越激烈。且两个人均冲劲十足，仿佛八匹马也拉不回来。
这让我觉得，如果没有他人介入，此二位大神能一直掐到天荒地老。
重点在于，他们都不觉得自己的沟通方式存在目的意识淡薄的问题，而是固执地认为自己从一开始便亮明了态度，说明了想法，提出了筹码，且从来没动摇过。这样的反应令我哭笑不得，于是只好请他们二位暂时彼此回避一下，由我本人分别与二人沟通，结果仅仅用了半个小时，便彻底解决了他们的问题。
半个小时与一整天，这个差距不算小。只要掌握一点沟通的技巧甚至是常识，跨越这个差距就并不是一件难事。
考虑到类似案例在我们自己身上和生活中屡见不鲜，这一点便更有了一些“细思极恐”的味道。
可见沟通问题对人类生活乃至生存状态的影响之大。
有些人也许不同意：话不能这么说，你刚才说的那个案例，问题之所以最后能被你轻松搞定，和他们二位一整天的争吵有莫大的关系。正因为吵了一整天，双方都有点累了，再加上长时间的争吵也有利于双方加深对彼此的了解和理解，所以才让你捡了个便宜，快速解决了问题。难道不是这样吗？
我明白这个意思。这个意思大概是说，即便是反复的车轱辘话，也并非完全无意义，也可以在某种程度上令沟通具有建设性，并为最后问题的解决打下一定的基础。
这样的说法并非完全没有道理，却忽视了一个极为重要的东西：目的意识。
