正在阅读《第四章 职场沟通的“做人”陷阱:人际关系的真相是什么》
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第一节 职场中的“伪善”与“做人”

陷阱1:只要是自己内心的想法,就应该勇敢地表达出来。

职场这种地方对“做人”二字有着极高的要求。需要你先做人、再做事,低调做人、高调做事。注意,这里面的先后顺序与姿态高低务必恪守,不可僭越。

有人会说:“这也太累了吧?天天绷着神经、如履薄冰,这样的职场有什么意思?整个儿就是‘病态’,是对人性的压抑!窝在这种职场里苟且偷生,还不如辞职自己干!起码还能活得畅快一点,重新找回自己的尊严!”

可以理解。每个人都喜欢舒适,讨厌不适,此乃人之常情。问题在于,“舒适”这个东西并非免费的午餐,不是从天上掉下来的福利。它需要成本、需要代价。换言之,任何人的“舒适”,某种程度上都是用他人甚或自己的“不适”换来的。不存在绝对意义上的“纯舒适”,这样的“舒适”也不应该存在。否则,一定意味着许多人为此付出了额外的成本与代价。而这是不公平的,且不可能完全无后果,完全不会遭到反噬。

所以,强调“做人”也许会让你觉得有些累,可这种“累”恰恰也为你自己与其他所有人带来了一定的舒适。这里面的辩证关系一定要搞清楚。

总之,这件事既无关“病态”,也与“尊严”没有一毛钱关系。或者换一种说法,这样做恰恰是为了所有人的尊严,为了整个职场的健康。

不客气地说,即便有人因无法忍受这种苛刻而选择离开职场,自行创业,在他自己的企业中也照样得推行相同的价值观,否则肯定难以为继。因为这是普遍规律,不以人的意志为转移。

二十多年前,我也是一个心比天高却命比纸薄的职场菜鸟,总觉得自己身怀绝技,完全可以笑傲江湖,却始终怀才不遇,因此心情颇为郁闷。

那时我在一家国企工作。同办公室的一位老前辈、老先生,彼时已年近六旬,行将退休,是我唯一的知己。他经常安慰我、鼓励我,并一再地表示很欣赏我的才华和潜质,相信我一定能出人头地,修成正果。

在他的鼓励下,我终于鼓足勇气,做了一件大胆的事。

一天中午,午饭后所有同事都在休闲。下棋的下棋,聊天的聊天。我忽然突发奇想,觉得现在是一个好机会,可以和大家聊聊我对办公室工作的某些看法。这些想法在我心中酝酿了很久,却一直难觅一个合适的表达时机。而在那一瞬间,我突然萌生出一种莫名的冲动:管他什么时机,就是现在!

趁着大脑的热度还没冷却,我果断地走到屋子中间,示意大家停下手中的事,听我说几句话。

当时屋里的同事有五六个人。看见我反常的举动,顿时惊住了。大家都安静下来,乖乖地注视着我。

我开始了自己的演讲,异常认真、异常投入。可令我惊讶的是,不出两分钟,便已经有人表现出不耐烦,包括那位一直鼓励我、赞美我的前辈。我感到很吃惊,不知道事情为什么会变成这样。可既然已经开了口,便只能咬着牙、红着脸,继续说下去。不一会儿,已然开始有人喝倒彩,甚至那位被我视为知己的前辈也小声地提示我“可以结束了”“快下去吧”。

无奈之下,我只好匆匆结束了这段尴尬的发言,前后不过五分钟左右。

那天之后,我本就不大好的人缘,似乎变得更差了,甚至连我的那位知己大伯,见到我也不怎么搭理了。有时我主动向其示好搭讪,他的反应也明显有几分敷衍,完全没有了昔日的真诚和热情。

可见,有野心是好事,表述野心也没问题。但野心的表达方式一旦出错,后果相当严重。而当年的我,显然在这一点上犯了错误。

那么,职场中人应该如何表达野心,才能有效地避免陷阱、达到目的呢?

简单。一个原则、五个要点。

先说原则:不只是野心的表述,任何职场沟通,特别是那种公开表达都存在一种现象,亦即没有一个统一模式,不同的人必须说不同的话。不可轻易模仿他人,不可轻信某种放之四海而皆准的沟通方式,因为根本不存在这样的东西。

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