正在阅读《第五节 “拒绝”陷阱》
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这个招数人人都熟悉,可既然如此,为什么还是会不断地掉进陷阱呢?简单。内疚感。总觉得这样做有些不合适,不够光明磊落,所以会产生负罪感,不到万不得已轻易不用这招。

其实完全不必如此。你不妨换个思路考虑问题。那就是,与生硬的拒绝相比,这种做法反而更柔性,更富人情味,充分地照顾到了对方的面子。换言之,这是善意的谎言,并不会挫伤你善良的天性,恰恰相反,这样做只能给你的善良加分。

那么,对于那些已经不慎掉入陷阱的人来说,应该怎么做才能让自己爬出来呢?

方法也不难。四个字:打乱节奏。

“拒绝”陷阱最怕的就是惯性。一旦形成惯性,你就很难摆脱了。

因此,无论如何要防止惯性的形成。万一不慎形成了惯性,一定要伺机打破惯性的节奏,以此减缓惯性的影响乃至彻底消灭惯性。

还是那句话,打乱节奏,打破惯性不可生硬,更不可强硬,否则会适得其反。原因很简单,惯性的形成与人设(身份)有关。等于对方(推你入陷阱的人)已经在职场中为你的人设下了定义。这个定义不仅仅被对方一个人认同,甚至有可能已经被职场中的其他人乃至所有人认同。如果你过于强硬地打破它,尽管自己是占理的一方,也会让自己在职场中的地位更为被动,总之是得不偿失。

所以,你必须采用更为柔性、更为巧妙的方法来做这件事。

秘诀就是:循序渐进,不着痕迹。

也就是说,对于对方的不合理要求,不可一味拒绝,也不能照单全收。要一点一点地拒绝,并逐渐增加拒绝的次数,且这个过程一定要伪装得很随机、很混乱,不可让对方看到一点规律性。否则,你的规律性会让他找到可钻的空子,从而令你前功尽弃。

举一个例子。

一个深圳的女网友曾经向我咨询过这样一件事:一天傍晚,当她正准备收拾东西下班的时候,老板忽然走过来,恳请她帮帮忙,晚上加加班,说有一个特别急的工作必须当夜完成,否则会给公司运营带来极大困扰。

这位女网友刚好那天下班之后有约会,于是露出为难的表情。但老板一再解释、一再请求,让她难以拒绝。

她说:“老板的态度很恳切,我也只好接受。可是没承想这一下便直接被他套路了,从此加班成了家常便饭,好像不加班就对不起他似的。弄得我现在特难受,整个儿一进退两难。我实在不想加班,可又不知如何开口,到底应该怎么办才好呢?”

我跟她说:“简单,只要你找个借口,而且是那种对方绝对无法拒绝的借口,比方说‘今天确实不方便,我要送妈妈去医院看病’,就行了。”

她答:“这一招试过了,但是不灵。第二天,老板照样会提相同的要求,让我很难拒绝。”

我说:“这就说明你依然没有打破陷阱惯性,所以对方很容易把你重新推进去。而打破惯性的方法也不难,就是适度接受,适度拒绝。如此反复几次,应该就能见到效果。千万要注意,不要让对方抓住任何规律性。比如每拒绝一次,就会连续接受三次。这样的做法很容易让对方钻空子,让他在你不易拒绝的时候下手。所以你要尽量把这件事处理得随机一些,让对方摸不着规律,久而久之,他便只能放弃。”

这里的关键点在于:千万不要把“偶然的善意”变成“必然的日常”。这样你就骑虎难下,难以拒绝了。

所以,你可以答应他,但千万注意不可“连续”答应他。中间一定要适时地嵌入断点,让这个事情从一开始便失去成为“必然日常”的可能。否则就会很难办,越到后面,你越推脱不开。

顺便说一句,这一点恰恰是对方的套路。他用的就是“人们往往难以拒绝偶然行善”的心理,不断积累“偶然”,然后在不知不觉中将偶然变必然,将善意变义务。从而让“拒绝”这件事变得不可能,否则就是不尽义务的表现。

所以,解套的方法也很简单,反其道而行之,以其人之道还治其人之身即可。

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