所以,如果你既想让上司离不开你,也希望他能发自内心地重视你,并且能在行动上重用你,正确的做法只有一个,那就是“九顺一逆”。通过“九顺”,让上司得到精神上的愉悦;通过“一逆”,让上司知道你自己的个性,从而发自内心地尊重你。
举一个我自己的例子。我自认是一个嘴甜的人,平素里对待下属都绝不吝惜溢美之词,更不要说面对自己的上司了。我不怕别人说我奉承,因为我一向认为人与人之间相互赞美的关系要远比相互贬损更为健康,这一理念,我不但自己身体力行,还尽力将其推荐给每一个我认识的人。所以,可以简单地想象上司对我一般都持什么样的态度。但是,奉承归奉承,该坚持的原则我毫不含糊,坚决不退让。无论上司怎么威逼利诱,我就是死不买账,让他们完全没脾气,只有徒呼奈何的份儿。
对于加班,尤其是毫无道理的加班这种不良现象,我绝对是深恶痛绝。无论我到哪家公司就职,都会让自己保留一个习惯,那就是一到下班时间立马拍屁股走人(当然,是在当天工作全部完成的情况下。如果因为自己的工作没有完成而加班,我是毫无怨言的)。为了这个问题,许多老板都找我谈过话,苦口婆心地劝诫我这样做“影响不好”,而我也每次都会耐心地向他们解释我对于这个问题的基本看法,然后明确地表达我的态度:您让我做什么都行,就是这一点不能接受。我知道这样做“影响不好”,但实在无能为力。如果您不能接受我的这种状态,我愿意递交辞呈。
一般来说,老板们都会表现得比较惊讶,不明白一向顺从的我,为什么会在这个问题上如此强硬。不过,既然我的表态非常坚决,他们也只能睁一只眼闭一只眼,在这件事上由我去了。
我发现这个做法有许多好处:在和老板们针对重大问题进行意见交换的时候,我很少发表异议,基本上都是以赞同,甚至赞美居多;但是,只要我一开口发表异议,老板们往往极其重视我的意见。因为他们知道我的这个想法一定是经过深思熟虑的,是真正有价值的想法。
总之,无论我走到哪里,都会刻意收敛自己、迎合上司,同时也会刻意保留一两个坚决不让步的项目,争取达到这样一个目的:让上司对自己又爱又恨,但爱远大于恨,这种职场状态最理想,也最舒服。
从根本上来说,“百依百顺”是失衡的,其极端性不亚于“百逆百反”。反之,“九顺一逆”则是一种平衡术,充分符合人类的心理和行为特征:通过“九顺”,为“一逆”提供资本;通过“一逆”,为“九顺”提供补充。两者相辅相成,缺一不可。
最后,还有一点需要特别强调一下。所谓的“九顺一逆”,是以竭尽全力地让上司获得充分的精神愉悦为前提的。如果你做不到这一点,就贸然实施“一逆”战术,则很有可能弄巧成拙,最后害你丢饭碗。
因此,以下两种人不适合这一战术。
第一种人:自以为很会讨人喜欢,其实铁嘴钢牙,得理不饶人,平日里得罪了许多人,自己却浑然不觉。
所以,如果这样的人公然与上司对抗,一般都不会有好果子吃。
这种人在职场中很常见,可问题是,他们的自我感知能力往往极差。因此,他们需要耐下性子来,好好地以身边人为镜,照照自己的真实面目,然后再决定下一步应该怎么走。
第二种人:不发表反对意见,却也不发表任何溢美之词。
这种人在职场中更常见。他们看似平淡而诚实,给人一种与世无争的感觉,其实他们的状态从骨子里来讲是一种木讷的表现,甚至可能会给人留下“倔强”的错觉。总之,这样的“顺从”表现,并不会给上司带来愉悦,顶多是不给上司带来恶感而已。因此,如果这种人突然表明立场,坚决和上司对抗的话,上司在错愕之余很有可能会恼羞成怒,将其斩落马下。