正在阅读《第七节 职场中的“特区”》
第(1/4)页


陷阱7:职场中的人际关系环境是单一且不可逆的,这是宿命。

职场中的人际关系环境单一且不可逆,相信拥有这种思维方式的职场人士不在少数,而这样的想法对于沟通的影响是极为负面的。具体体现为,在与同事沟通时无法突破自己的角色(人设)限制,说话时总是维持着一种固定的逻辑、语境和气场,导致沟通的过程要不就是格外地顺,要不就是格外地难。沟通效果大起大落,大好大坏,表现得比较极端。

这也是一种思维陷阱。其最大的受害者往往是那些职场中的管理层,特别是领导风格比较强势的人。

许多强势的团队领导在日常工作中都会遇到这样的沟通难题:只要自己不主动发起,下属绝不会上赶着向自己汇报工作、传递信息。他们发现自己极易陷入一种两难的境地:一方面,他们极具威严、说一不二,看似掌握着团队的一切;可另一方面,他们又备感孤立,似乎团队成员对待他们的态度永远都是敬而远之,让他们深陷信息孤岛之中无法自拔,好像自己是一个不折不扣的局外人。这种矛盾而尴尬的处境,常常会令他们感到无比烦恼却又无可奈何。

其实,这些团队领导完全无须烦恼,只要他们能静下心来好好分析一下这种现状的成因,他们完全可以找到相对完美的应对方法。

下面,就让我们来做一下尝试。

为什么强势领导常常容易深陷信息孤岛之中呢?

答案很简单,因为“惧怕”。你的下属怕你,自然会对你敬而远之;可另一方面,你的下属怕你,也是你能做到说一不二、一呼百应的一个前提。

因此,解决问题的路线图只能是这样的:当你需要执行力的时候,你可以让下属怕你;可当你需要得到大量一手信息的时候,你必须做到让下属不怕你才成。

从表面上看,同时做到这两点似乎是一个不可能完成的任务,不过只要我们肯动脑筋想办法,任何不可能都可以变成可能。

我们可以采用这样的方法:在公司里为自己建立一个沟通的“特区”。甭管你平时的管理风格是什么,也甭管发生什么事,只要你和你的下属同时身处这个特区之中,你就必须按照一个大家约定好的行事风格做事,绝对不可以逾越雷池半步。

这样一来,你就能成功地将“特区”内外的自己做一个有效的切割,让自己在“威严”与“慈祥”之中做自如的转换了。

举一个我自己的例子。

实不相瞒,我自己也曾是一个极其严厉、极其不近人情的领导(后来管理风格的大转变,和对这种领导方式的深刻反思有直接关系)。不夸张地说,曾经有好长一段时间,下属远远见到我,都会立刻掉头跑开。可以简单地想象,那个时候的我非常“轻松”地被自己的团队所孤立,一方面品尝着信息孤岛的苦涩,一方面努力寻找问题的原因和解决问题的方法。后来,终于让我想出了这个“沟通特区”的招数,于是急忙将其付诸实践。

我公开对外宣布:任何希望和我直接沟通的员工,只要他走进我的办公室,无论他说了什么、做了什么,我都不生气、不发火、不泄密(我称为“三不政策”),努力做一个好听众和好的心理医生;绝对君无戏言,说到做到。

刚开始的时候,事情的进展并不顺利。由于我平日里作风强势,动辄高声训斥自己的下属,致使下属对我的这个新点子充满疑惑,不知道我的葫芦里到底卖的是什么药。无奈之下,我只好加强宣传攻势,逢人便大讲特讲我的“特区政策”,鼓动他们不妨做一次尝试。在我的一再努力下,终于有人战战兢兢地敲响了我办公室的门……我兑现了自己的诺言,充当了一个平易近人的沟通对象,沟通的结果超出这位员工的期望值,令他满意而归。从那以后,局面就逐渐打开了。越来越多的员工走进我的办公室,把这里变成了一个可以畅所欲言而又不用担心承担任何后果的场所。

相关小说

药祖 武侠 / 完结
药祖
何无恨
手握至尊药鼎,成就无上药祖。少年采药郎,偶然得到一尊神秘药鼎,从此打开修仙大门。药鼎之中,玄功秘法,药典丹方,天材地宝,仙田药园,应有尽有。成就最逆天的炼药祖师,炼制最完美的灵丹妙药,铸造最传奇的修士神话。没有妖孽天资,但凭大智慧,大毅力,终于问鼎乾...
250.77万字 3 小时前
绝世唐门 玄幻 / 完结
绝世唐门
唐家三少
这里没有魔法,没有斗气,没有武术,却有武魂。唐门创立万年之后的斗罗大陆上,唐门式微。一代天骄横空出世,新一代史莱克七怪能否重振唐门,谱写一曲绝世唐门之歌?百万年魂兽,手握日月摘星辰的死灵圣法神,导致唐门衰落的全新魂导器体系。一切的神奇都将一一展现。唐...
532.63万字 3 小时前
异界全职业大师 玄幻 / 完结
异界全职业大师
庄毕凡
网络游戏中的仓库小号,却意外的穿越到了异界。
483.07万字 38 天前
傲剑凌云 玄幻 / 完结
傲剑凌云
小刀锋利
这是个以剑为主的大陆。
266.39万字 38 天前
九界独尊 武侠 / 完结
九界独尊
兵心一片
“混沌之子,九界乱始,开天辟地,九界独尊!” “如意宝袋天下装,九天神笔大道扬;镇魂碑里明混沌,轮回指环生死藏;宝冶神鼎炼万物,神砚乾坤此一方;混沌之子临九界,九界独尊一界皇。” 南海仁,一个生在神洲天龙朝清泉镇穷书生家的子弟,一个偶然的际...
419.19万字 3 小时前
天珠变 玄幻 / 完结
天珠变
唐家三少
人有本命珠,觉醒后或为意珠、或为体珠,如手串分别在左右手腕处盘旋。天珠如人类之双胞胎,当意、体双珠同时出现在一个人身上的时候,即为天珠。修炼体珠者是为体珠师,修
269.21万字 38 天前