他的实业遍布全国,有的甚至已经迈向国际。为了服务好自己的公司,花旗银行的视野也开始从纽约走向全国。在这种背景下,史蒂尔曼认为,如果花旗银行仅仅服务于一家公司,资源在严重浪费。
“在服务好自己的基础上,为更多的公司服务,这才是花旗银行应有的经营之道。”史蒂尔曼想。
在19世纪90年代的美国,铁路、钢铁、通信、石油等多个行业在高速发展。各大公司无论多么有实力,在不断扩张的业务面前资金总是捉襟见肘。他们利用各种可以发行债券募集资金的机会。
在为这些公司承销债券的时候,银行从中获得丰厚的回报。
史蒂尔曼认为花旗银行不应该成为这项业务的旁观者。他打开自己的通讯录,这里面记录的都是美国各大公司领导人的通讯地址,他给他们每一个人都写了一封热情洋溢的信:
“亲爱的朋友,如果您准备发行债券,那您就选择花旗银行,它唯一的缺点就是总能使您的债券在第一时间内获得有钱人的购买。如果您不相信,那就试试吧。”
史蒂尔曼本人就是一位非常成功的商人,他和这些人的关系还算不错。回信纷纷寄来,他们在回信中调侃着说:“我们还真是不太相信,但我们决定试一试。”就这样,花旗银行获得了一大批业务。
尽管花旗银行在债券、融资业务中起步较晚,但在史蒂尔曼的努力下,逐渐赶了上来。
花旗银行在屡次危机中都成为了金融市场上最值得信任的机构,在稳定金融市场方面起到了临时中央银行的作用,这都是泰勒一直坚持的现金政策带来的功劳。无意插柳柳成荫,他并不是有意为之。
泰勒坚持手中握有大量现金,完全是为了自己商业帝国的安全考虑,并不是为国家金融的安全着想。花旗银行在屡次危机中都成为了国家至关重要的帮手,他并没有意识到这一点。
但精明的史蒂尔曼看出了这里面的玄机:花旗银行不应该成为无私奉献的好人,它帮了政府大忙,政府却毫无感激之情,没有一分钱的存款放在花旗银行,这对花旗银行来说太不公平。
史蒂尔曼决心要扭转与政府的关系。
扭转是需要策略的。如果向政府讲述花旗银行在屡次危机中的功劳,政府是不会买账的。他们都是一群无情的家伙,拿着已经过时的功劳来请功,他们会觉得史蒂尔曼的脑子进水了。
最好的方式就是要让政府离不开自己。如何达到这一点呢?史蒂尔曼重新研究历史上各个危机发生的原因和过程,以及最终得以扭转的关键所在。从中他发现了一个秘密:黄金是最重要的。
危机的发生因为金融机构放贷过多,贷款规模与黄金储备不匹配,造成经济泡沫。危机的结束也必然是因为黄金储备的增加。政府不相信那些纸币,他们只相信黄金这种硬通货。
只要握有足够多的黄金,政府一定是离不开自己的,史蒂尔曼这样判断。他在增加黄金储备的同时,想方设法向总统靠拢。他要向总统知道花旗银行是全美最安全的银行。
机会很快就来了。
1893年美国由于铁路投资泛滥造成新的金融危机。在这场危机中,花旗银行又因坚实的黄金储备赢得了存款人的信赖。史蒂尔曼决心将这一“逆市场景”告诉刚刚上台的克利夫兰总统。
史蒂尔曼并不认识克利夫兰总统,但他认识斯科特,这也是一位很有名望的企业家。斯科特比史蒂尔曼的年龄要大很多,但他极其赏识史蒂尔曼。因此史蒂尔曼就成为斯科特家中的常客。
斯科特是克利夫兰总统最信任的朋友。据说,哪怕是多么丢人的私人事情,克利夫兰也会讲给斯科特听。斯科特的脑袋里存有总统的许多秘密,两人的关系可见一斑。
史蒂尔曼决心要利用斯科特这座桥来认识总统,并邀请总统见识一下花旗银行的黄金储备实力。
在金融危机愈演愈烈的一个晚上,他向斯科特发出了邀请:
“大街上每天都有银行宣告倒闭,我觉得您有必要邀请总统一起出来看看这些疯狂场景。”