正在阅读《买保险千万别贪便宜》
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2.在小公司,对于无法达到大数定律或保险期限过长的产品,比如说长期人寿保险、长期重疾保险、年金保险等,因无法预估风险,只能拍脑门决定(毫不夸张),并通过再保险分散风险。至于客户的保障利益,那是几年、几十年之后的事了,远没有当下占领市场重要。

3.对于达到大数定律,风险成本明确已知的保险产品,如车险、意外伤害保险、定期寿险等,由于小公司缺乏市场信誉和品牌,只能通过降价销售来获得保费,亏损的窟窿只能由股东资本来弥补。【 郭振华.行为保险学系列(二十): 偏离标准理论的保险定价行为及其解释(上).上海保险,2018年第10期.】

低价优质固然好,那么,请大家问自己一句,如果股东和资本的钱像小黄车一样烧没了或者断供了,公司还能靠谁?

4.道德风险,欺诈定价甚至形成庞氏骗局。为了获得保费增长并保证表面意义上的利润,极个别保险公司或其业务部门故意低价承保,最后通过“做账”掩盖公司的未来赔付成本,导致欺诈性定价。公司的亏损不是通过补充资本来满足偿付能力,而是通过“做账”和“借新还旧”的手段形成庞氏骗局。【 郭振华.行为保险学系列(二十): 偏离标准理论的保险定价行为及其解释(上).上海保险,2018年第10期.】当然,目前我国的监管体系很严格,这种情况发生的可能性极低。

除此之外,保险公司还有一种隐形的降价手段,例如,放宽承保条件。

同样的重疾险,有的产品可以带病投保、告知条款少、免体检、年龄范围广,实际是放松了承保条件。保险公司承担的风险因素多了,没有提高产品价格,这就是在变相降价。虽然对消费者是好事,但我要告诉你,承保条件的放松,必然导致保险公司赔付率的提高,最终影响公司的经营。同样的保障和服务,产品价格低,经营者拿到的利润少一些,消费者不是应该更受益吗?

从传统意义上看,的确如此。比如手机,同样是正品保障和服务,有价格更低的为什么不买?

请大家注意,刚才说的是“传统意义”上,而保险产品不是“传统意义”上的商品,保险是金融产品。传统意义上的商品从付钱交货那一刻开始,交易行为就基本完成了,完成了马克思所谓的“惊险一跳”。

恰恰相反,保险产品的服务是从产品销售之后才刚刚开始,合同签订那一刻,保障才刚刚开始。

对消费者来说,买保险最重要的不是把钱花出去,而是在未来遭到风险时能够得到补偿和赔付,这才是保险最大的意义所在。

对用户(或者说消费者)来说,最后这一环的好坏才是真正需要的,而这和一家公司的经营情况有非常大的关系。

保险、保险,保后无险,而不是通过保险赚得多少钱。

公司经营得好,才能更好地服务用户,如果一家公司不赚钱、连年亏损,万一哪天关门大吉了呢?代理人、经纪人肯定要说你杞人忧天。同样的保险保障,谁都会从心底想选最便宜的。至于保险公司关门,那是不可能的,在现行法律中经营人寿保险业务的保险公司不能破产。

说到保险公司不能破产,这就提到了监管和法律,这里面的规矩还得给大家讲明白。

保监会对保险公司有一项综合评价指标,俗称“偿二代”,被称为保险业的“巴塞尔协议Ⅲ”。这个体系用来监控保险公司的偿付能力,是保监会对保险公司监管的核心指标。

不管公司规模大小,目前指标基本都在红线之上,但是各家公司离红线的距离是不一样的。

关于“偿二代”大家可以不懂,只需了解公司距离红线的距离不同,意味着不同的偿付水平,这与消费者息息相关。距离红线越远,偿付水平越高。其中道理很明显,因为实力,才获得了高偿付能力。

有学者曾经做过排名,自2015年该指标实施以来,至少有名气的大公司总体及各分项指标排名都很靠前,而一部分小公司甚至达不到要求。

买保险就是买保障,买安心,那您说,同样的产品,应该选哪些公司?

一旦遇到系统性风险,距离红线近的公司肯定先击穿最后的底线。于是有人说,《保险法》规定,人寿保险公司不能破产,合同的权益有保险保障基金兜底。无论买了哪家公司的保险产品,最终一定能履行合同。公司的目的是赚钱,如果每家公司都抱着底线思维去经营,抢占市场,把法律上的兜底条款作为最后防线,肆无忌惮地以低价产品吸引客户,客户在短期内看似得到了实惠和好处,但从长期来看,整个行业整体抵御风险的能力必将降低,一旦有系统性风险因素出现,最后的底线一定会被击穿。

届时,即便有兜底条款,恐怕也没有兜底的能力。如此,最终受到损害的还是客户的权益。

法律的确有兜底条款,但这里想说的是,法律的目的是监管而不是为了给谁兜底、收拾烂摊子,用户权益的保障最终还是要看公司自身运营情况。如果所有公司都抱着底线思维,最坏的系统性风险出现,大家无暇自顾,监管的兜底将没有任何意义。真到了底线的时候,那就是“覆巢之下无完卵”。

退一万步讲,即便最后到了跌破底线的时候,大公司的客户因为公司本身实力强,权益将会得到更多保障。

说到这里,上面的问题基本清楚了:买保险要关注品牌,而价格并不是影响购买的决定性因素。至于个体消费者究竟如何选择,在保障、品牌、价格、服务等因素之间作出一个权衡,那又是另一个科学且烦琐的过程。

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