4.不要环顾左右而言他。这样不礼貌,人家觉得你心不诚。相反,答问时你最好始终看着对方的眼睛,人和人的交流主要靠语言,而无言的交流主要靠眼睛。语言加眼睛,诚恳而生动。
5.不要以不变应万变。不要用外交辞令,否则会给人“滑”的感觉,自以为得计,其实有损形象,吃大亏。
6.不要有对抗心理。所提问题有时可能尖锐,但不必介意,不要立即摆出一副防范、抵抗状,这样问答将无法进行。
7.不要念稿子。凡问答都是即时的,试想,你与亲人、朋友谈话,或者你年轻时谈恋爱,是否也先有一份稿子?有稿子,就有其心不诚、其人无能之嫌。
8.不要上专业课。答记者问就是通过媒体普及你的思想、你的观点,你讲得又专又深就等于白说。钱学森要求大学毕业生交两篇论文,一篇专业论文,一篇科普文章。真懂是能深入浅出。官员也要有两种本事:一是起草文件,写工作报告;二是动员群众,包括回答记者。
9.不要假装幽默。幽默是宽余的表现,是达到目标的同时还有一点花絮,如篮球的空中扣篮,足球的倒钩射门。没有真本事,不要幽默。许多官员以为答问时幽默就能得分,结果身子能倒钩,球却进不去,弄巧成拙。
10.不要借机捧上级。大型记者招待会,有时是各级官员出场,由最高官员主持。常有低级官员借答记者问捧上级,让人肉麻。虽面向记者,却心系领导,这是封建政治、奴性人格的表现,无论民主政治还是现代传媒都无此内容。
11.讲话的前奏不要太长。答问,是接问作答浑然一体,如太极拳之借力发力,四两拨千斤,一开口即要接上记者的问话,不要自加前奏,自泄其气,反招人烦。
12.讲话不要超过五分钟。长则有水分,长则惹人嫌。
13.不要讲空话、套话。你要明白这些话统统不会见报,所有的记者都是挑最有个性的材料和语言来写稿。
14.不要向记者发脾气,更不可动粗,否则弄不好会身败名裂。就算已看出是对方设的圈套,也要机智地、有风度地绕过去。
这十四个“不要”所否定的行为,都是我在记者招待会上屡屡看到、现仍在发生着的。特整理奉上,以资官资政。
申遗中发现的另一份遗产
报载中国向联合国申报的丹霞地貌世界自然遗产通过,媒体一片欢呼。广东丹霞山管理局的老总给我打电话说:“邀请你来丹霞山一行,好好地为我们写一篇文章,扩大宣传。”我接完电话却神情黯然,怎么也高兴不起来。此时我心里挥之不去的却是另一份遗产,一份沉重得让人喘不过气来的遗产。
丹霞山处于广东与湖南的交界处,在韶关市郊,名声在外已有些年。我与丹霞山失之交臂有两次。第一次是近五十年前的1966年10月,那时还是学生,乘火车南下,在韶关车站小停,仰望山顶,很奇怪那整座山体的火红。又传说山顶有太平天国时洪秀全的妹妹率女兵营驻扎的遗址,很想一游,这一念竟在心中埋藏了近五十年。
今年我参加了全国人大的一个检查团到广东,听说此行要到粤北韶关,心中暗暗高兴,想或许可以了却这个宿愿。一下车,省人大工作人员中有一位老张主动和我拉呱说,他是中学语文教师出身,曾在课堂上教过我的课文《晋祠》。又说此行日程中有韶关,可顺便看看刚申遗成功的丹霞山,一定要为当地留一篇文章。我说,已多年不写山水题材了,怕写不出。话虽这么说,心里却痒痒,便留心收集资料。正好我们用的车是从旅游局租来的,车上有一本介绍韶关丹霞地貌的大画册,十分详细。长途行车无事,别人闲聊或打瞌睡时,我就细读画册,并做了摘记,甚至还画了几张草图。山区公路颠簸,我本子上的字和图就成了蝌蚪文,老张坐在我的侧后,高兴地说:“看来这次梁总是一定要写了。”我却还是不敢应承,只说:“长途无事,顺便翻翻这本资料。”他说:“明天是此行的最后一天,公务一结束,就安排上山。”我想这回真要了却五十年的心愿了,这么想着心里倒有一丝的甜意。
第二天上午,检查工作结束,大家都觉得下午要去丹霞山了。但下午车队一出城却兵分两路。团长,连其家属、秘书、警卫一行,去丹霞景区,其余的人被随便安排去看一个普通山洞。问之原因,说是为了首长的安全。天啊,这个检查团,团长是副国级,主要团员是副部级以上,会有碍团长的安全?有碍她的方便?况且全团出京已走了两个省,工作半个月,朝夕相处,开会、座谈、看点,前呼后拥,怎么不觉得有碍?今日倒突然生分起来?车出城后,两队各自东西,我忽想起曹植的《七步诗》,但默念时却是这样的句子:“本是一个团,参观各东西。行旅未结束,相分何太急。”这里特别有讽刺意味的是:这是一个人大工作团,大家在身份上都是平等的人大代表,如果从社会知名度上讲,可能有的还高于团长。这几个人都不得接近首长,那普通工人、农民又将如何?这几个人都要回避,整个景区清场,当然更是“自然”的事。这样,还一路侈谈什么实践民主,做人民的公仆。但是,接待者只认级别,拍好首长的马屁是唯一的原则。我们几个人一时无言,车里一阵沉闷。我不知道那个车上的人此时怎么想。五十年后我又一次与丹霞山失之交臂,心里一阵隐隐作痛。那一次没能上山,是因为还是个穷学生;这一次是因为首长在此,请勿靠近。晚上,老张专门到我的房间说:“很对不住,没能去看丹霞遗产。以后一定专门请你一次,还由我们接待。”我知道他一个普通工作人员的无奈,便说:“请转告你们领导,这样的安排有损你们的‘省格’。这次我没能看成丹霞遗产不是我的损失,恐怕是你们的损失。你们失去了一次向外宣传、推介景区的机会。更可怕的是让人看到了一种弯腰示上、奴颜屈膝的人性在我们的官场涌动。这正是当年鲁迅奋力扫**的中国人的奴性。这才是你们真正继承了的‘最好遗产’,怎么没有拿到联合国去申遗?”
作者附记
这本是多年前的一段笔记,不准备发表。但这种社会现象有增无减。读最近出版的《十八大以来重要文献选编》,收录了习近平同志在中纪委的讲话,痛斥这种特权现象,指出:“这些特权现象严重损害了社会公平正义,引起了群众极大不满。我们决不能见怪不怪啊!否则,群众是要戳脊梁骨的!”又强调,不能把党组织等同于领导干部个人,对党尽忠不是对领导干部个人尽忠,党内不能搞人身依附关系。干部都是党的干部,不是哪个人的家臣。说得何等的好啊。于是想到将这篇文章整理发表,以佐证开展党风教育之必要。