灾祸和罪恶的一般性问题，就是我们和世界的非个人关系的另一个面向。因此，几乎没有任何东西比这类问题更能产生集体性的补偿。我曾治疗过一名男患者，他在十六岁那年做过的一场梦，正是他后来罹患严重的强迫性精神官能症的初期征兆：在梦里，他来到一条陌生的街道。当时天色已经昏暗，他听见身后有人向他走来的脚步声，由于觉得有点儿害怕，便加快步伐往前走。当身后的脚步声愈接近他，他愈感到恐惧，于是索性奔跑起来。但身后的脚步声似乎已追上他，最后他便转身一看，原来是恶魔在追赶他！陷入死亡恐惧的他于是飞跃起来，而且还滞留在空中。他后来又重复做了两次这个梦，其特殊的重要性由此可见一斑。
大家都知道，强迫性精神官能症由于会让患者拘泥于细节，并出现仪式性的强迫行为，因此不仅具有道德问题的表象，其内在还充满着非人性、犯罪以及卑鄙的恶行，尽管患者已细致化的人格绝望地反抗这些恶行的整合。基于这个原因，患者就必须以仪式“正确”的方式来完成许多事情，而且这种做法几乎是在反制那位隐身于幕后，且具有威胁性的恶魔。这名男患者做了上述的梦之后，便出现精神官能症。极其费事、拘泥细节的洁净仪式，以及对无数复杂不已的信条戒律那种谨小慎微的观察，不是使他不再碰触世界和往日回忆，就是使他把这些接触“无效化”，而让自己——诚如他所表示的——得以维持在“暂时的”“未受污染的”纯洁状态。从整体来看，这就是他的精神官能症形成的原因。其实在他料到自己即将过着地狱般的生活之前，上述的梦便已向他表明：如果他希望再度回到地面，就得和恶魔订立契约。
我在其他的论著里，曾提到一位主修神学的大学生所做过的梦，而他梦见的内容竟显示本身的宗教困境的补偿作用。[45]当时这位神学系学生遭遇到现代人通常也面临的，那些形形色色的信仰问题。在那个梦里，他是“白魔法师”（weißerMagier）的门徒，但这位“白魔法师”却身穿黑袍。白魔法师一直教导他，直到某个时候白魔法师说，他们现在需要“黑魔法师”（SchwarzerMagier）。于是黑魔法师便出现，但却身穿白袍。虽然黑魔法师声称，自己已找到那把开启天国大门的钥匙，但他还需要白魔法师的智能，因为他想知道白魔法师如何使用它。这个梦显然包含二元对立的难题，而众所周知的是，中国道家思想已找到完全不同于我们西方观点的解决之道。这位大学生的梦所采用的人物都是非个人的集体意象，因此符合他本身所面对的宗教困境的非个人性质。与基督教观点不同的是，这个梦是以某种令人立刻联想到中国道家著名的、阴阳兼容的太极图的方式，来强调善恶的相对性。
人们当然不可以从这类的补偿里，得出“意识愈迷失在普遍的难题里，无意识就愈能发挥补偿作用”的结论。因为，人们——如果可以这么说的话——会以正当的（legitim）和非正当的（illegitim）方式处理非个人的难题。当人们出于本身最深刻、最真切的个体需求来处理非个人的难题时，就是采用正当的方式；反之，当人们出于纯粹求知的探究欲，或对棘手现实的刻意逃避来处理非个人的难题时，就是采用非正当的方式。在后一种情况里，无意识会产生极富人情味的（allzumenschlich），且独具个人性质的补偿，这种补偿的目的，显然是想让意识回到平凡的日常里。人们如果以非正当方式沉醉于没完没了的狂热之中，就会经常梦见一些极其平淡乏味的、试图抑制过度热情的梦。因此，我们可以依据无意识补偿的性质而毫无迟疑地得出这个结论：人们在意识层面的努力是郑重且合理的。
