就像你在工作中接手了一个项目，过程中你废寝忘食，百般努力，但是最后你没有做出任何成绩，难道你的老板会看在你辛苦的分儿上为你埋单吗？在企业中，员工就像是种瓜的农民，而老板就是买瓜的，如果没有见到西瓜，你的老板会掏钱吗？
很多人忘记了这么简单的一个道理——过程固然重要，但是执行过程的目的是实现成果。那么我们是否应该更多地关注结果，适当地忘记过程呢？
尽量避免自责
一再出现错误时，很多人总是倾向于自责。“我没有毅力”?“我不行”“我是一个失败者”的想法在心里不断涌现，这些负面暗示会助长你潜意识的控制能量，使你沉沦在负能量中。因此，当错误降临时，我们要尽量用正面积极的语言来鼓励自己，而不是一味自责。
当你因为做错事情或者失去某样事物而陷入内疚和痛苦时，请记住，你正在前进和奋斗的途中，此时此刻的后悔和自责，是没有任何用处的。迅速地调整定位、继续前进还有可能弥补过失，而一旦因为过于自责而停滞不前甚至退出，事情就真的完了。对我们来说，避免自责的最关键要素，是理智地调节自己的情绪，尽可能地做好每一件事情。
曾经有一位年轻的沃特太太特地找到我，诉说她的痛苦。她说：“我是一个职场妈妈，我有自己的公司，工作很繁忙，这导致我没有时间照顾我的儿子，我很内疚，所以只能在物质上尽量地弥补。但是，我并不是每时每刻都觉得愧疚，我经常又安慰自己，‘我根本没有做错什么呀，工作繁忙并不是我的错’。当我这样想的时候，心中的愧疚之情就会减少很多。可是一旦我的儿子做错一点事情，我就会觉得难以忍受，然后会狠狠地训斥他。我为自己难以自控的情绪感到惊讶和羞辱，我这是怎么了？怎么会连一点点的小事都容忍不了?呢？”
沃特太太的情况恐怕是大多数年轻父母的困惑，忙于工作，无暇照顾孩子，心中总是充满愧疚。要想解决这个问题，首先要做的就是包容自己。
我对沃特太太说：“请您一定要宽容自己，首先要从直面认可自己的感情开始。接受为人父母产生的内疚是第一步，如果自己都没有办法原谅自己，那谁还会来宽容你呢？”
“我想我可以做到这一步，那么接下来呢？”沃特太太紧张地问我。
“第二步就是要客观地审视自己的行为，找出使你产生这种情绪的原因。你现在就可以回想一下，到底是因为没时间陪他而内疚，还是因为训斥他而内疚呢？找到这个原因之后，你可以继续反省自己。一直以来，你是否都只是在用物质来对孩子进行补偿？或者说，由于自己的内疚，你可能该批评的时候反而故意不批评了呢？”
沃特太太恍然大悟，她坦诚地说：“我总是觉得自己的时间不够用。所以，当儿子要我陪他玩时，我总是说‘明天好不好？’‘下次吧！’他让我陪他做模型，我会不耐烦地训斥他，甚至睡觉前想要我给他讲个故事，我都用工作太忙来敷衍。天啊！我做得实在是太糟糕了。”
“我想，接下来应该怎么做，您一定已经清楚了。从现在开始，你要强制自己去做一些事。如果是因为没时间陪孩子玩而内疚，就多抽时间陪他玩；如果是因为训斥他而自责，就尽量减少训斥的次数和时间。时间久了，你就发现，自己变得温和而有自控力。”
两个月以后，当我再次见到沃特太太，她开心地对我说，她现在已经和儿子成了好朋友，她也逐渐地不再自责了，她公司的员工竟然也变得愿意与她接?近。
避免自责和内疚的方法，简单地归结起来就是，将自己的担心和忧虑简单化，并一点点地加以解决。只有切实改变自己的行动，内疚和自责才会逐渐减?少。
