做事要明白凡事都要三思而后行的道理,如果超出了自己的能力范围,那到时做不到就很有可能遭到对方的轻视甚至怨恨,这不叫见死不救,而是量力而行。而且,如果你坦诚地告知对方你的难处,和能力的不足,对方也就不会勉强或责怪你,因为他明白这超出了你的能力范围。
第二,对于力所能及的事,一旦承诺,就要力争兑现
这一点,我们也要很清楚。当然,最后还有一点,如果中间遭遇突发事件变故,让原本答应的事可能兑现不了,那么我们就要及早给对方一个交代,并做出合理的解释。这样一来如此,即使无法兑现先前的承诺,对方也能理解和心存感激地接受,而且会觉得你是个敢于承担,值得信任的人。
交际过程中一定不要忘记诚信做人,它是人的一种道德规范,也是人际场上的必备攻心尚方宝剑。要想在竞争激烈的社会中,处于不败之地,要想有所作为,就要拿出自己的诚信和他人进行交往。这样就能得到他人的认可和尊重,从而让我们的人脉气场更强。
学会由衷的赞美,让人脉气场翻番
有研究显示:人际关系良好的人,他们工作的成功率和个人的幸福率可以达到85%以上;在随机调查的工作上出现不顺的3000人中,人际关系不好的所占的比例高达90%……
其实,几乎每个人都知道人际关系对自己的重要性,可是,在我们的生活和工作中,还是有很多人不知道怎样处理好人际关系,也有不少人可能会觉得只有溜须拍马、请客送礼才能处理好关系,其实这样的观点并不正确。要处理好人际关系,就应该懂得并善用赞美,从而为自己的人脉气场加分。
美国钢铁行业的带头人安德鲁?卡内基在1921年的时候,曾开出100万美元的超高年薪聘请夏布先生去行政总裁。卡内基的行为让众人不解,他的一位朋友便问他为什么要那样做?卡内基先生微笑着对自己的朋友说:“因为他特别会赞美别人,这也是他最值钱的地方。”
夏布的真诚赞美在业界可是很出名的,他因此而征服了很多商业巨头,促成了和他们之间的合作。加之夏布广大的人脉网络,他为卡内基的钢铁事业带来的收益远比100万年薪大。卡内基是这样评价夏布的:“夏布在公司的位置是无人可代替的,也是其他人难以超越的。”
老板能给夏布如此之高的评价,说明了他的确不简单。因为在公司,每当员工们士气低落的时候,他总能用自己的赞美之词为大家打气,有了他的号召,员工们的信心和**又会很快被调动起来,从而重新投入到工作中。所以,老板卡内基才会评价他的位置无法取代。
而我们在日常生活中赞美别人的时候,不要总是认为赞美会让对方的“重要性”膨胀,其实你自己的“重要性”也会在他心中随之增大。当他对我们的赞美流露出满意的笑容时,我们的气场实际上在他眼中放大了!所以,赞美可谓是一场双赢的游戏。
当然,赞美对于有的人而言,他能游刃有余,让他人高兴的同时也为自己增加了人气;有的人同样用赞美,不但没有让他人高兴,还可能让人产生虚情假意、阿谀奉承的感觉,让对方产生厌恶的情绪。所以,我们还应该掌握一些游戏规则:
第一,赞美要真诚
人际交往过程中,一定不能缺少真诚,倘若你的赞美不真诚,那就可能显得没有根据,从而就可能让对方费解或误解,于是对方就可能对你产生戒备和防范心理。要防止这种情况的发生,在赞美说出口之前,我们必须确认自己赞美的人的确有这样的优点和长处。此外,我们还应该诚心诚意地表示佩服和敬慕,这样就显得我们的赞美比较充分。
第二,赞美忌空泛
空泛的赞美就是太模糊,太宽泛的赞美,针对性不强。这样的赞美反而会引起混乱和误会,有时还可能让对方怀疑你的审美鉴赏能力和是非辨别能力,拒绝接受你的赞美。而我们的赞美越具体明确,就越能产生良好的效果,因为它更具有特指性和实在性,容易让人信服。
第三,赞美要选准时机