作为一种管理艺术，战略管理是公共图书馆应对外部环境变化、彰显自身价值的一个重要管理过程。战略制定、战略实施、战略评价是这个过程的三部曲，建立在内外部环境分析基础上的战略制定是根据环境分析的结果确定使命，进而设定战略目标，最终出炉的战略规划是公共图书馆发展的指引灯。战略实施涉及制定对应战略目标的具体实施方案、组织结构的调整和有效的薪酬制度。在这个实施过程中，内外环境的变化会与最初的战略设计有偏差，因此，及时、科学、有效的战略评价是检测战略实施效果、保障战略管理与时俱进的必要环节。
作为一种管理方法，战略管理又是由多个管理方法支撑起来的一种科学谋略，内外部环境分析需要应用PEST分析法、SOWT内外部环境综合分析法、波士顿矩阵等多种环境分析法，战略的实施与绩效管理、项目管理等管理方法又有交集可借鉴，品质管理法、平衡计分卡法为战略评价提供了有效的工具。
战略管理既是一种独特的管理方法，又是公共图书馆管理的一个小小分支。对公共图书馆而言，战略管理的独特之处是它能帮助公共图书馆时刻警惕环境的变化而避免盲目发展，有效协调环境变化与资源条件之间的对应而使得资源效益得到最大化，从而促使“普遍、均等、全覆盖”的公共图书馆服务理念落实得更科学、更长远。
【思考题】
1.战略管理包括哪几部分内容？
2.请用SWOT分析法对你所在的图书馆进行一个环境分析。
3.请用平衡计分卡法对你所在的图书馆的年度计划进展情况进行一个评估。
【推荐阅读】
1.约翰·A·皮尔斯二世，小理查德·B·鲁滨逊.战略管理——制定、实施和控制[M].8版.北京：中国人民大学出版社，2004.
2.弗雷德·R·大卫.战略管理概念部分[M].北京：清华大学出版社，2008.
，：ahandbook[M].Westport，Connecticut：GreenwoodPress，1996.
4.科林·克拉克-希尔，基思·格莱斯特.战略管理案例[M].2版.北京：经济管理出版社，2000.
5.田野.公共图书馆免费开放的SWOT分析[J].图书馆学刊，2011（8）：31-33.
6.于良芝，陆秀萍，付德金.SWOT与图书馆的科学规划：应用反思[J].国家图书馆学刊，2009（2）：17-22.
7.于良芝.战略规划作为公共图书馆管理工具：应用、价值及其与我国公共图书馆的相关性[J].图书馆建设，2008（4）：54-58.
[1] 龚荒.企业战略管理：概念、方法与案例[M].北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2008：5.
[2] 弗雷德·R·大卫.战略管理概念部分［M］.11版.北京：清华大学出版社，2008：6.
[3] 希尔，格莱斯.战略管理案例[M].2版.北京：经济管理出版社，2000：3.
[4] 彼得·圣吉.第五项修炼：学习型组织的艺术和实务[M].2版.上海：三联出版社，1998：238-239.
[5] HAYESRM，，Connecticut：GreenwoodPress，1996：143-147.
[6] 徐建华.现代图书馆管理[M].天津：南开大学出版社，2003：89-93.
[7] 于良芝.图书馆学导论[M].北京：科学出版社，2003：71.
[8] 徐雁.阅读拯救自己［R］.苏州：苏州图书馆，2011.4
[9] 中山大学图书馆馆训[EB/OL].[2012-04-10].http：///web/guest/bggk/gx.
[10] 上海图书馆上海科学技术情报所简介[EB/OL].[2012-04-10].http：///fwzn/.
[11] 曾淑贤.公共图书馆在终身学习社会中的经营策略与服务效能[M].中国台北：孙运璿学术基金会，2003：45.
[12] 弗雷德·R·大卫.战略管理概念部分[M].北京：清华大学出版社，2008：331.
[13] 曾淑贤.公共图书馆在终身学习社会中的经营策略与服务效能[M].中国台北：孙运璿学术基金会，2003：97.
[14] ：linkingthemalcolmbladrigecriteriaandbalancedscorecardmethodstoassessservicequality[M].Jefferson：McFarland ＆ Company，，2008：154-155.
