教育调查的基本特点表现在以下几方面。
第一，调查研究基本上不受时间空间的条件限制，调查可以在教育现象发生的同时或现场进行，也可以事后或在另外的场所进行调查。
第二，不干涉研究对象的正常活动。
第三，搜集资料数据速度快、效率高、手段多样化。有些数据可通过一次调查或测验完成，访问、访谈、问卷、测验、评价等方法都是调查的有效手段，且实施方便。
教育调查根据不同的划分标准可分为不同的类型，如根据课题的性质和研究的目的，可划分为现状调查、关系调查、发展变化调查、原因调查；根据调查的内容，可划分为事实调查和意向调查；根据调查的规模，可划分为全面调查、抽样调查、重点调查和典型调查。
（二）教育调查的程序与步骤
第一，明确调查的问题，对调查问题进行阐释，明确目的与任务。
第二，进行文献查阅，了解有关这一问题研究的现状、方式、方法、研究成果和价值等，掌握这些材料以便为研究者提供参考和借鉴，加深对研究问题的认识。
第三，确立调查对象、调查范围和调查地点，选择相应的调查类型和调查方式。
第四，拟订调查计划或谈话计划。计划是调查工作的程序与安排，它包括对课题及调查目的、调查提纲的构成及使用方法、调查地点及时限、日期安排、课题组成员与分工、调查报告完成日期等问题进行书面说明，使之成为指导调查人员实施调查的文件。
第五，访谈提纲的制订或问卷构建。我们以制订访谈提纲为例，访谈提纲应注意以下几点：问题的先后顺序应注意从易到难、先简后繁；问题间的自然转移与过渡、措辞；规定资料的分类与记录代码等。在制订好访谈提纲或问卷后，应先行操作，即预测，预测的目的是去掉不理想的题目并修正一些题目，最后编制成正式测试材料。
第六，实施调查。按照调查提纲的要求开展调查活动，调查材料应力求真实、客观、典型并具有横向可比性。
第七，对调查获得的资料数据进行整理，即把材料分类处理，使资料系统化后进行分析。通过调查得到的材料可分为两种类型：一是文字性材料，二是数字性材料。对于文字性材料，分类后要进行合理、全面的概括，进行逻辑分析和定性分析。对于数字性材料，可以以直观的统计图或表格表示，或以百分数等相对统计量来说明，也可以运用计算机进行统计处理。
第八，研究者根据调查提供的信息进行定性分析与定量分析，推演出相关的结论并撰写研究报告。
（三）调查问卷的编制
1.调查问卷的结构和类型
问卷的一般结构是标题、指导语（或前言）、对象的自然状况、问卷题、结束语。
指导语或前言是对研究的目的、内容的扼要说明，引起被试回答问卷的热情，消除顾虑并愉快地协助调查工作的开展，同时还应指导被试如何填写问卷及注意事项，有时应附有例题以帮助被试理解、填写问卷的方法与要求。指导语应简洁明了，用词恰当，便于理解。
问卷的类型主要有开放型、封闭型、综合型。开放型是在问卷上只提出问题，不列出答案，让被试自由回答，如“你对学校所学的科目感兴趣吗”之类的问题。封闭型的问卷不仅仅要提出问题，还要提供可选择的答案，限制回答的方向和数量，让被试在答案中选择。如调查中学教师的职业态度，可提问“你喜欢你周围的学生吗”，并列出五个答案：一点也不喜欢；不太喜欢；说不清；比较喜欢；非常喜欢。让被试挑选其中一个答案，然后收集资料进行统计分析。综合型问卷是开放型与封闭型的综合。
以上几种形式各有优缺点。开放型可以收集较多的信息，但它难以预料回答的结果，不利于定量分析，所以往往用于调查前的预测性研究。封闭型有一定的严密设计，结构明确、问卷标准化，便于统计和分析，但缺乏灵活性，研究者很难发现新的问题。
2.问卷题编制的要求
