那天早上，李艳屏先到人事科报到，再到中心的办公室找秦主任。秦主任是后勤中心的总领导，有五十多岁了，头发花白，不苟言笑。他替李艳屏办理了人事交接的填表、交照片等事宜，扬手指着大办公室的一个空位置：“喏，你的办公桌。”
李艳屏顺着他指的方向，找到了自己的位子。人在自己的一生中，有许多片段是会永远铭记的。当李艳屏在市府的那张办公桌前坐下时，她百感交集，觉得所有的付出都落实了回报，人生终于走到了另一处风景。
电话响了，李艳屏环顾四周，一位身着灰褐色套裙，头发烫成小米卷的中年妇女向她示意：“接吧！”
电话是综合一处打来的，说叶处要带几个同志出去开会，需要后勤中心安排车。李艳屏挂了电话，向秦主任汇报。秦主任从他的办公室里侧出半个头来：“叫秦姐安排。”
“秦姐”就是示意李艳屏接电话的那位。秦主任补充了一句：“你刚来，对中心的工作肯定不熟悉，先让秦姐和春姐带着你。”
秦姐指的是后勤中心的办公室副主任秦丽，春姐也是后勤中心的办公室副主任，叫欧阳春。
听了秦主任的吩咐，秦姐立刻对李艳屏说：“后勤中心的一个主要工作就是安排车。小李，你打电话到司机班，叫老钟开车。”
话说完，秦姐就走开了，李艳屏以为她去上厕所，没想到等了半天，也不见回来。李艳屏打了电话给素未谋面的“老钟”，岂料电话那头的老钟说，他现在正在市委等某市，一时半刻回不来。李艳屏挂了电话，不知该怎么处理。综合二处又打了电话来催，李艳屏无法，只得向秦主任汇报。秦主任仍然是从他的办公室里侧出半个头来，说：“你从司机班的名单上随便安排个人吧！”
这一安排，就出错了。司机班里的司机虽多，可每个司机都固定为一两个科室开车。李艳屏不知来胧去脉，秦主任也不跟她详细说明。李艳屏在名单上找了个叫“陈志东”的人，电话打过去，对方的声音却颇不礼貌：
“你是谁呀，你说安排就安排？”
李艳屏没预料一个普通司机，对她说话的口气竟如此粗暴，立时就噎住了。她想着自己是后勤中心的人，怎么说也是司机班的领导，慢慢压住了声音，冷静地说：“我是后勤中心的。二处现在要车要得比较急，陈师傅能不能配合一下？”
原以为把话说得很客气，陈志东会就势让步。没想到他的态度依然生硬：“我待会要去接高市，没有空。你安排别人吧！”
没等李艳屏再说话，电话已经挂了。
李艳屏把陈志东不听安排的事向秦主任汇报了，没想到秦主任听了，不但没有批评陈志东，反而叹了口气，说：“这么点小事。”李艳屏摸不着头脑，不知道他的话是什么意思，秦主任再挥挥手，“行了，我来处理吧！”
回到自己的位子上，李艳屏才有点明白过来，原来秦主任话的意思是说“这么点小事都办不好”啊。
李艳屏感到非常委屈，她回想自己处理事情的前后，并没有哪里出错，可就是这么一点事，竟然受了两个人的气。她突然间觉得很无趣，勉强在办公室坐到下午，脑子里一片空白。到了三四点的时候，秦姐总算回来了。秦姐一回来眼光就落在李艳屏身上，那刀子似的眼光刺得她生疼。
第二天早上，李艳屏被召到后勤中心的会议室里，被秦姐严厉地批评了一顿。
“小李，以后无论做什么，先想好，再去做。我们做后勤工作的，一定要有服务意识。”
李艳屏有点不明白，自己才上了一天班，怎么体现出没服务意识了。难道还是因为昨天的事？没有服务意识的是那个不服从安排的司机。
“秦姐你是指昨天派车的事吗？”李艳屏忍不住有点情绪，“我不知道自己做错了些什么。昨天我听了秦主任的命令，在司机班找了个人去开车。没想到那个叫陈志东的师傅推三推四，不但说没空，还说我没有资格指派他。”
“大家都是在后勤中心干活，有什么指派不指派的，”秦姐一口把她的话剪断，“叫司机大哥们办事一定要说‘请’。你堂堂一个研究生，怎么连这点礼貌都不懂。”
