阿卡雷多接着说：“现在回到我们刚才的话题，丢弃过去的生活痕迹——我想，你昨天感受最深的就是这个。没错，做我们这一行，最怕就是难以遗忘，有了感情。
我们跟演员还有些不同，演员扮演一个角色不怕出纰漏，有了纰漏，演错了感情，大不了重拍，而我们出了纰漏，结局是失败，甚至是危险；演员演戏，扮演一个角色是短暂的，他可以长时间酝酿感情，只拍摄几分钟的戏就休息，改天继续，而我们的演出是连贯的，每一个细节都要经得起最优秀的侦探推敲，所以我们没资格出错。
因此，我们必须首先从心理上建设自己。无论过去的物品有多么贵重，多么值得珍惜，该舍弃的时候必须舍弃，否则的话，就会给人留下追查的线索。
比如纺织品，看起来一匹布和另一匹布没什么区别，但世界上从来没有百分之百完全相似的东西。一匹布的经线是多少，纬线是多少，当布匹纺织出来的时候已经固定。越是高品质的东西，每一种经纬线的变动，就意味着一个新产品的诞生，有经验的侦探，扒开布料的经纬线一查，马上就能查到这块布料是哪国纺织习惯。如果进一步检查纺织原料，马上就能查清它来自哪个厂家。
如果再进一步，细查原料成分的细微差别，甚至能断定这批布料是什么时间纺出来的，是哪台织机纺出来的，进而能查出这批布料销往何处，有哪位设计师将它制作出成衣，挂在那个店里出售，以及被谁买走——这世上，只要肯用心查找，没有什么真相可以隐瞒住。
再比如那些手表、钢笔以及化妆品，看起来同样是工业产品，然而每个商品都有条形码，每个条形码都代表着生产流程，以及不同的工业控制标准……”
“我知道，‘ISO标准认证’搞的就是这件事”，王成赶紧表示自己有见识。
高尔赞同的点点头：“普通商品能根据包装上的条形码，检查到每个生产工序，而高档的奢侈品，为了体现自己的周到服务，甚至会留下客户姓名以及联系方式……”
“这个我也知道，我们这里，不是奢侈品买卖也会留下客户姓名与联系方式，然后再把客户名单转卖给那些发小广告，以及搞电话诈骗的家伙”，王成说着这话，心里不由的鄙薄——别的还好说，手表、酒刀、钢笔、墨镜这些工业品，谁又不会拿着去大街上炫耀，搁自己家里享有，谁会来做新闻报道……
高尔继续说：“我教给你的伪装术第一课，就是：学会舍弃，学会心理建设，学会快速变换外形，学会从心理上认同一个全新的角色……”
稍作停顿，高尔又说：“你马上要去扮演一个普通游客，如何进行服装搭配一个游客该如何着装，这我没法给你建议，因为我发觉自己确实不了解……嗯，国情。这地方，拾破烂的垃圾婆，手里有可能都会拎着LV包，真让人捉摸不透。所以我只能先教授你如何融入当时的环境……
五六十年前，对管道疏通工的要求是：没有明显的相貌特征，长相普通的就像自己的邻居，一眼望过去有一种熟悉，不特别排斥，然而事后回忆起来，则想不起这个人的存在，或者即使想起来他，形象也是模糊的，让人无法确切描述。
然而时代在进步，现代，管道疏通工要学会的不是尽量普通，因为监控录像设备处处存在，让人即使想不起这人长什么样，事后调出监控录像，也能指认出来。
所以现在的要求是：整体形象要给人绝对得信任感，即使警察指证他，当事人也会一口否认。而另一方面，则要求自己拥有绝对不在现场证据，让警察无从指正。
这样的话，在各种场所下，一个光彩夺目的人，一个时刻处于大众关注的焦点人物，反而成了隐形人。大家对他私底下的活动视而不见，即使知道了真相，也感到难以置信——人们对很对明星的态度，不正是这样吗？明星的丑闻，粉丝相信得多，还是不信得多？……”
“……最早的化妆术起源于绘画。人们常说，没有丑陋的女人，只有懒惰的女人，这说的就是化妆术的运用。很多明星在不化妆的时候，形象气质还不如邻家大嫂，但等到他们化妆完毕，立刻变得光彩夺目。而所谓的明星，其实就是一群懂得化妆术的普通人。他们懂得怎样掩饰自己的弱点，突出自己的特征。于是他们成了明星。
然而，对于我们来说，仅仅知道怎样去化妆还不够，还要知道为什么如此化妆，它的原理是什么——我刚才说过化妆术起源与绘画，你学过素描吗？”
王成有点头晕：“难道要做好一个‘管道疏通工’，首先要学会画家的基本技巧？”
“你不必当个画家，但你要知道绘画的原理。过去画家都是给王公贵族画像的，他们在绘画的时候，自然要对顾客的形象进行一些美化，在此基础上，人们发现视觉是可以欺骗的，光与影的巧妙运用，就可以让一个人的相貌美化、改变许多，于是化妆术诞生了。
比如，有人希望自己的颧骨高一点，五官棱角分明一点，画家们发现人像的颧骨上如一点亮色，就能做到这点。这个技巧转移到人脸上，同样是涂抹亮色，于是就成为了化妆术。而涂抹暗色的粉，则使人五官含糊，说不出具体特征——这就要是五六十年代对‘管道疏通工’的要求。
更进一步，如果希望自己的颧骨显得更美丽更英俊，那么巧妙的运用亮粉与暗粉，用光与影的变化调整自己脸部各色块比例与大小形象，就能实现这个目标。演员们学会怎样化妆，而管道疏通工需要知道为什么如此化妆，学会原理，那么在紧急时刻，在狭小的空间内，只需要几秒钟，简单的在脸上勾勒几笔，马上就会变成一个新人，一个陌生人。
一般来说，察觉到对面的人变了之后，人们会向哪方面求证？人们的目光当然会落在他的服饰打扮，比如佩戴的手表，用的香水，服装品牌、颜色等等，此外一些个人习惯动作——比如一个人笑的时候，有人矜持的挺直了身子，有人上身向后仰，有人前仰后合，有人习惯性的向右侧倾斜，也有人习惯向左后方十五度角倾斜……”
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